中國語言語言博大精深，有人可以口若懸河，有人只能唯唯諾諾，有人可以舌戰群儒，有人只能用拳頭代替語言。同樣的意思不同的表達方式會產生完全不同的溝通效果，好的語言會提升溝通效果，和諧人際關係。

反問句：經常有人喜歡用反問句，比如“你怎麼不刷碗？”這樣的話在日常生活中經常會遇到，言下之意就是你應該去刷碗，當用這樣質問的口氣說出來時聽著的感覺很明顯能感知到責備，就會把人代入一種對抗立場，此時對方本能的反應就是竭盡所能的去找出辦法反駁你的觀點，這就是典型的由事轉入到態度對抗。夫妻之間應該互相體貼，當自己不想去洗碗時，可以透過一些示弱的辦法解決它。比如說：老公，今天我有點不舒服，麻煩你洗下碗可以嗎？甚至加上一些撒嬌，這樣就能很輕鬆地解決這個事，並能夠融洽夫妻之間的關係。

轉折句：現在有很多人透過各種媒體或者培訓都瞭解到應該如何去讚美別人，然後順勢提出自己的觀點，所以到最後的表現形式是加入轉折，比如：“你說得都很對，但是..............”，這樣很容易就否定了別人，使別人進入了對立面，更合理的做法是，別先一開始就通盤的肯定別人，我們可以肯定別人部分內容及方式，然後實時的提出自己的觀點，或者引導比人進入到自己的觀點。

由事及人，很多時候我們都會聽到說我們就事論事，就事論事就是就事情本身的發展來複盤事情的過程，在此過程中的時候，我們很多人就會不自然地上升到人的性格、態度、作風這些東西上去，進而就轉成人身攻擊，尺有所短、寸有所長，我們不能假設我們的做事方式及能力就等於別人的方式及能力，所以就事論事只談事，以對方能力範圍來談論解決方案。

凡是少說你們，多說我們，最不濟的是把自己置於第三者的立場，不和對方變成對手，這樣就可以獲得更好的溝通效果。