莎士比亞曾說:“誠懇的舉止態度,往往能感動他人,使他變得和你一樣真誠。”因此你的一言一行,舉手投足,音容笑貌,行為態度決定著你的成功與失敗,良好的行為舉止,自信的儀表風度可以助您成功。
有一位保險推銷員幾乎已經成功的說服了他的客戶,可是當他們站到辦公室的吧檯前談具體事宜時,他的站姿卻壞了事:他歪歪斜斜地站在那裡,一隻腳還不停的點地,好像打拍子一樣。這位客戶覺得保險推銷員是在表示不耐煩和催促,於是,他就用“下一次再說吧”把這位保險推銷員打發走了。
這個事例中保險推銷員的不雅站姿,使得本該成功的交易前功盡棄,這就是舉止無禮的後果。
行為舉止是一種無聲的語言,是一個人的性格,修養和生活習慣的外在表現。在人際交往中,你的行為舉止,直接影響著別人對你的評價,因此一定要養成良好的習慣,在任何時候都要做到舉止高雅,坐立,行都要大方得體。
1 .站姿
站立是人們日常交往中一種最基本的舉止。站姿是生活中已靜為造型的動作,常言說:“站如松”,就是說,站立不僅要挺拔,還要優美典雅,站姿是優美舉止的基礎,是表現不同姿態美的起始點。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸,收腹,收頜,抬頭,雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖,邪腰,屈腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
2 .坐姿
坐也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅,穩重,自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應雙膝併攏;男性膝蓋可分開一些。但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起身要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言“坐如鐘”。若堅持這一點,那麼不管怎樣變換身體的姿態,都會優美,自然。
3 .走姿
行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放鬆,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
4 .忌不雅
在人們日益注重自身形象的今天,我們仍然遺憾的看到,一些表面看上去大方得體的人,在眾目睽睽之下做出一些不雅的舉動,令其形象大打折扣。因此在日常生活中,你應該有意識的避免一些習以為常,然而確實極為不雅的舉止,包括:
在一個不吸菸的人面前吸菸。這是一種不尊重對方的行為,這樣做不僅會令對方感到不舒服,還會令他對你“唯恐避之而不及”。
當眾搔癢。搔癢動作非常不雅,如果你當眾搔癢,會令人產生不好的聯想,諸如面板病,不愛乾淨等,讓人覺得不舒服。
對著他人咳嗽或隨地吐痰。這也是一種應該杜絕的惡習。每一個現代文明人,都應清楚的認識到,隨地吐痰是一種破壞環境衛生的不良行為,姑且不論別人看見你隨地吐痰後作何感謝,這種舉動本身就意味著你缺乏修養。
打哈欠,伸懶腰。這樣會讓人覺得你精神不佳或不耐煩。
當眾照鏡子。顯得你對自己的容貌過於注重或沒有自信;也是目中無人的一種表現,容易引起別人的反感。
搭乘公共交通工具時爭先恐後,不排隊。這種推推搡搡,互不相讓的惡習,應該堅決擯棄。在公共場所禮讓老人,婦幼,是人的基本美德,也是一個人素質高的表現。
交叉雙臂在胸前,搖頭晃腦的。這樣的舉止會令人覺得你不拘小節,是個粗心的人。
雙腳叉開,前伸,人半躺在椅子上。這樣顯得非常懶散,而且缺乏教養,對他人不尊重。