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感謝中學三年的班會課

思考良久還是寫寫，對於個人成長來說，我從中收穫頗多。對於一個原本大大咧咧脾氣暴躁的小男孩成長為一個懂得感恩和反思的人。我想已經有所成長了。

中學時三年的班會課，始終圍繞著班主任所講的“細節決定成敗，態度決定一切”也許那時太小。只是僅僅覺的是老班盜用他人的一句格言而已，不過我那時不懂，後來感謝明白。在這裡感謝老班—張老師的三年囉嗦！

成大業若烹小鮮，做大事必重細節。

一份色香味俱全的菜餚離不開，灶臺上的廚師對於菜品產生，每一步驟的精心把控。選料—清洗—切配—火候—調味—裝飾等等。每一步驟的失誤，菜品就缺少一份靈魂。

匠人精神的背後就是對於細節有著超強的把控！做事不講究細節，也許可以達到目的。但結果只會比預想的結果差，而不會出乎意料的好。

小事見人心，細節見人品。

真誠並不是嘴裡說我對你有多好，而是在相處時把細節著重注意。

人際關係當中如果沒有掌控細節，對你對我都是不同程度傷害的累計，及時是朋友那終究也是有會走到頭的那天。日積月累朋友間也許就因為細節暴露了彼此，驗證了路遙知馬力！

好的社交必定彼此都會注重細節

宿舍裡，第一個早起出門的人，關門時會用鑰匙輕輕帶上，而不是“砰”一聲摔門而去。

去外面聚餐，夾菜時用碗去接，防止湯汁滴到桌上。

總是為別人考慮，把別人放在第一位。

說話的時候，用“我們”多過於用“我”；

盛飯的時候，總是先給別人盛，最後才到自己。

聚會的時候，大家都玩得很嗨，他會在玩的同時，順手收拾地上的東西，防止有人被絆倒。

思考的細節決定事物的成敗

空城計那一回裡，描寫諸葛亮如何安排的句子中有一句：“果見孔明坐於城樓之上，笑容可掬，焚香操琴。左有一童子，手捧寶劍；右有一童子，手執麈尾。城門內外，有二十餘百姓，低頭灑掃，傍若無人”。操琴、童子、百姓，真正嚇跑司馬懿的不是諸葛亮，而是這些精心安排的細節。

細節來自於用心

美國前國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業，探究其源頭，與他本人注意細節的領導風格也不無關係。

成功的領袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。但是鮑爾卻要求領導人一定要注意細節，並充分掌握資訊的進出。

他在擔任參謀首長聯席會議主席時，期間數次鷹派想發動戰爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節，就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，並安排掌握這些資訊的管理，他認為領導人若訊息靈通就可以事前化解致命的傷害。

我們只要用心留意我們工作的每一處細節，用心一一做好，俗話說：商場如戰場。我們是通訊服務公司，行業性質決定了服務是企業的生命，而我們客戶部的工作，更是服務中服務。務必要從一點一滴做起，每個細節，每個操作流程，都要規範細緻，要讓客戶感受到聯通的服務和關懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到紮實工作，用心服務，以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談，我們必須把服務的每一個細節都做好，讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。

細節之處皆溫柔，無論男女對細節的不注重其實就是不用心。一切皆是無所謂！

把握細節，世間萬物的美好都與你有關！

社交也好，做事也罷。凡事注重細節，相信我們事事能成，件件順心！