學習為人處世,重在把握人性。對人性理解把握深刻,就能明白那些言外之意、隱藏之情,自然也就能說出漂亮的話,辦成漂亮的事。此外,還需要有共情的能力,凡事站在對方的立場想一想,他的需求,他的想法。只有這樣,說話辦事的能力才能不斷得到提高。今天要分享的是跟著《胡雪巖全傳》學為人處世系列之2。
1.說話辦事不可冒失,要多思考。不論我們是否學過專業的情商理論課,看過為人處世的書,都應該接觸過這樣一些話,說話行事不能冒失,三思而行。其實,這是讓我們說話辦事之前多想一想,不要不經過思考就說話。要知道,一個情商高的人,一定懂得什麼話該說,什麼話不該說。而一個心直口快,想到什麼就說什麼的人,人緣一定不會太好。凡事多思考,我們就會知道那些話該說,那些話不該說。這樣做,一是可以避免說出那些不該說的話,如容易引起別人誤會,勾起人傷心的話;二是可以給人留下為人穩重辦事穩妥的印象。
王有齡在與楊承福攀談之後,查到他家大人是何桂清,心中既驚喜又疑惑,是否就是他那個同窗兼書僮的何桂清。如果是,有了這層關係,對他的仕途真是再好不過。心中猶如熱鍋螞蟻,迫切想要解答這個疑惑。原文中是這樣寫的:
“他懊悔沒有問清楊承福的住處,此刻無從訪問。轉念一想,就是知道他的住處,也不能貿貿然跑了去,率直動間。如果是那個何桂清,可能他的家世是瞞著人的,一下揭了人家的痛瘡疤,舊雨變作新仇,何苦?倘或不是,楊承福一定以為自己有痰疾,神智不清,怎還肯在他主人面前竭力保薦援引?”。
試想一下,如果他真的去了楊承福的住處去問,只怕結果會像《紅樓夢》中賈雨村碰到的那個小沙彌一樣,被髮配邊疆。這就是他沒有冒失的去行事,凡事多想一想的好處。也正因為他的這一多想,才能在之後見到何桂清後從從容容地叫一聲“何大人”,免去了何桂清擔心被人揭穿出身的擔憂,加之有報恩之情,對他捐官之事自是傾力相助。
2.注重儀表,第一印象很重要。王有齡在請求楊承福替他引薦何桂清時,楊承福說了這樣一句話:“還有句話,我家大人自己年紀輕,人漂亮,所以看人也講究儀表,他的袍褂帶來了沒有?”。我們都知道求人辦事之前一定要打扮一番,至少是衣著乾淨整潔。可是大家有沒有細想過為什麼?注重儀表真的只是一種禮節性的禮貌嗎?其實,我越來越覺得儀表的學問太大了。為什麼有些人穿著睡衣就覺得很邋遢,一換上西裝皮鞋就覺得很精神。這是穿著帶給人的改變。而我們平常觀察人是不是也是首先從衣著看起,透過衣服的版型、顏色、材質來了解這個人的性格特點、經濟狀況。你想要成為什麼樣的人,就打扮成什麼樣的。不要希望別人能真正瞭解你。一個內向的人,如果穿上皮衣皮褲一會給人搖滾的感覺。人的眼睛都是很淺的,無論你是小職員還是經理,一定要注重儀表,因為往往是一些看起來無關緊要的細節決定了你給人的第一印象和事情的成敗。
3.當面表達感謝,不忘恩情。人都有一個習慣,幫助一個人之後,總希望別人一直記著,能領他的情。所以,在受了別人恩惠和幫助時,不管事情大小,時間多久,都一定在他面前提起,當面表達感謝。楊承福在向王有齡出謀劃策時,王有齡非常感激。原文中說到,王有齡離座而起,一揖到地∶“楊二哥,小弟的前程,都在你身上了。若有寸進,不敢相忘。”若有寸進,不敢相忘,就是在表達感謝和報恩的意思了。聯絡現實,生活中,求人辦事,如果別人給你指出了路子,你是不是也可以這樣說呢?