有一天，我到芝加哥大學訪問哈欣校長，當時我正在著手寫一本書，準備向他請教如何處理憂慮這個問題。他答道:“我一直嚴守一條原則，席爾斯百貨公司總經理羅森華告訴我的，他說:‘如果眼下只有一個酸檸檬，就想辦法做杯可口的檸檬汁吧！’”

芝加哥大學校長正是如此，可一般人卻正好反其道而行之。例如人們發現命運拋給他一個酸檸檬，他會立即拋掉，並說:“完了！我真命苦！上天對我如此不公。”於是他看整個世界都不順眼，並且自暴自棄。如果得到酸檸檬的人很明智，他會說:“這次失敗教會了我哪些道理？目前的處境該如何改變？怎樣才能把這個酸檸檬做成檸檬汁呢？”

“人具有反敗為勝的力量。”偉大的心理學家阿爾弗萊德一生都致力於研究人類及其潛能，他曾聲稱發現了人類特性中這種最神奇的功能。

20世紀的佛斯狄克曾說過:“真正的快樂未必是愉悅的，它多半是某種勝利的感覺。”沒錯，快樂源於某種成就感，某種勝利的逾越，類似將酸檸檬榨成檸檬汁的過程。

我曾拜訪過一位住在佛羅里達州的快樂農民，他將一顆劇毒的檸檬做成了極其可口的檸檬汁。當他剛買下那個農場時，情緒十分沮喪，心情低落。這貧瘠的土地既不適合種果樹，也不適合養豬。只有一些矮灌木與響尾蛇在這塊破農場生活。後來他靈感突現，決定扭轉敗局，將惡果變成利潤，他要利用這裡的響尾蛇。於是他不顧大家的阻撓與白眼，開始生產響尾蛇肉罐頭。幾年後我再去拜訪他時，他那裡平均每年有兩萬名遊客到他的響尾蛇農莊參觀。他的生意火極了。我曾親眼目睹毒液抽出後送往實驗室提取血清，高價出售蛇皮生產女式皮鞋與皮包，罐裝蛇肉銷往世界各地。當地人以這位把毒檸檬做成甜檸檬汁的農民為榮，我買了一些當地的風景卡片併到村中郵局去寄，發現郵戳印的是“佛羅里達州響尾蛇村。”

要改變這種狀況很簡單:從現在開始，像內控型人格一樣看待這個世界。相信自已，事在人為——只有自已才是自已命運的主宰者！

已故的作家威廉·波利多曾寫道:“人生中最重要的事並不是恣意揮霍，這任何人都可以做到。真正重要的是如何扭轉虧空的局面，從中獲利，這需要智慧，而且顯示出人的智力優劣。”

我認識一位喪失雙腿的人，也能從失敗中獲益。在喬治亞州的一家旅館電梯中，我偶然遇到他，步入電梯時，我注意到心情愉悅的他下半身不存在，他坐在電梯角落裡的輪椅上。當電梯停在他要去的樓層時，他友善地請我讓開，以便他順利移動輪椅出去。“對不起！”他說，“勞駕你行個方便！”臉上現出和藹的笑容。

走出電梯回房時，這位開心的殘障者，實在讓我忘不掉。於是我找到他，請他給我講講他的故事:

“事情發生在1929年，”他微笑著說，“有一次，我到山上去砍伐木頭，把木材堆上車，然後開車回家。忽然一根木棍滑下來，就在我急轉彎時，木條卡在車軸內，我立即被摔到一棵樹上，傷到了脊椎骨，於是雙腿就此癱瘓。

“當時我才24歲，從那以後，我再也沒站起來過。”

24歲年紀輕輕的，就要在輪椅上度過一輩子！我問他如何能勇敢地面對這個殘酷的事實。他說:“我不能！”他說當時極度怨恨，命運竟如此捉弄他。但隨著年歲增長，他感覺反抗怨恨對自已毫無幫助，自已反倒變得尖酸刻薄不通人情。“我終於認識到，”他說，“別人和善禮貌地待我，我也應該和善禮貌地迴應對方。”

我又問他，這麼多年過後，那次事件對他來說還是個不幸嗎？他說:“不！我現在感謝這件事的發生。”他給我講述了經過震驚與抱恨的階段，他開始找到一個不同的生活世界，他開始讀書並對文學產生了興趣。14年來，他至少讀了1400本書，這些書開拓了他的眼界，豐富了他的人生，這比他以前所能想象的生活還要精彩。他也學會了欣賞美妙的音樂，以前聽到音樂他就打盹，現在交響樂令他感動。然而最重大的轉變，還是他開始認真思考。“有生以來第一次”，他說，“真正用心觀察世界，體會人生價值。我終於悟到從前那些無聊瑣事，毫無真正價值可言。”

由於大量讀書，他逐漸對政治產生了興趣，他開始研究公眾問題，坐在輪椅上演講！他開始認識大家，而人們也開始結識他。他坐在輪椅上，就任喬治亞州州秘書長一職。

如果我有權力，就要把威廉·波利多的名言鐫刻懸掛在每一所學校裡:“人生中最重要的並不是恣意揮霍，任何人都可以做到，真正重要的是如何扭轉虧空的局面，從中獲利，這需要智慧，而且顯示出人的智力優劣。”