資訊的效果取決於聽眾。對那些已經支援贊成態度的人來說，單方面的論證更有說服力；而雙方面的論證則對那些持反對意見的人比較有效。如果人們對（或者將對）相反的觀點有所瞭解的話，雙面論證更具有說服力，並且說服效果更加持久。如果你的聽眾已經瞭解或者有機會了解對立的觀點，你應該進行雙方面的論證。互動作用效應是說服研究的典型代表。對於樂觀者而言，正面說服的效果最好。對於悲觀者而言，負面說服的效果最好。

最先出現的資訊最具說服力。第一印象很重要。諺語“在其他人站出來並反覆檢驗之前，首先說話的人看起來總是正確的。”遺忘在兩種情況下會造成近因效應：①當時間長到足夠分離兩種資訊，同時②聽眾在接受第二種資訊後立即表態時（接受第二種資訊）。如果兩種資訊依次連續出現，並且之後經過一段時間，此時就會出現首因效應（接受第一種資訊），尤其是在第一種資訊引發了思考的情況下更是如此。