和上篇文章一樣，這篇文章仍舊繼續談如何操縱和被操縱的，不管你是否喜歡操縱別人或被操縱，瞭解它總歸是好的。本文分成兩部分，第一部分是介紹問題的措辭和框架陷阱是如何構建的，第二部分是如何應對問題的措辭和框架陷阱。

第一部分： 問題的措辭和框架陷阱是如何構建的一、從問題的措辭構建陷阱

1、開放式問題：鼓勵對方談話，引入一箇中間項，極可能會鼓勵對方中立

2、封閉式問題：迅速獲得想要的資訊，但有時會扭曲問題答案——它設定一個參考物，傳遞一種隱約可接受的答案（錨定效應）

3、社會稱許性：沒有堅定信念時，會向大眾所讚許那方靠攏

4、允許還是禁止：當不想要達到某種效果時，採用禁止更好，不允許的效果不如禁止。採用禁止，會覺得不自由，會受到懲罰。

二、從得失框架和懶惰框架構建陷阱1、得失框架

A、心理賬戶：非理性心理。每一塊錢都是一視同仁的，可是心理上卻覺得是有差異的。我們常透過【比率-差異】的原則來做選擇

B、趨利避害：獲利時，規避風險；而面臨損失時，樂於冒險

對付辦法：採用等價抵消法，即採用某個標準將它們量化了，然後選出合適解。

2、懶惰框架

懶惰：如果你想要某人做某事，則給他簡單，如果不想某人做某事，則給他困難。很多法律法規就這是這麼規定的。

最常見兩種框架陷阱

1、以得或失來構造：用你將會損失或得到多少來構架問題

比如保險、銷售等等

2、用不同參照物構造：同一問題用不同參照點

比如雙標等等

第二部分：如何應對問題和框架的陷阱

1、記住目標

2、不要輕易接受別人給的框架，要從不同角度思考

3、將問題用中立的辦法提出，包括得失和不同參照物

4、在決策的過程，思考問題的結構，即框架

5、當下屬提出決策建議時，用不同的問題架構質疑他們