1.自信心

一種反映個體對自己是否有能力成功地完成某項活動的信任程度的心理特性，是一種積極、有效地表達自我價值、自我尊重、自我理解的意識特徵和心理狀態，也稱為信心。

2.感恩心

因意識到被給予而自發認為是被恩賜或被愛，從而有感謝對方的意願產生的心理活動或現實行動。

3.包容心

接納不同的意見，包容相異的想法，能全方位的考慮問題。

4.同理心

泛指心理換位、將心比心。亦即設身處地地對他人的情緒和情感的認知性的覺知、把握與理解。

5.進取心

不滿足於現狀，堅持不懈地向新的目標追求的蓬勃向上的心理狀態。

6.責任心

具有責任感的心態，指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。

7.工匠心

精益求精的做事態度。

8.利他心

為別人的利益著想和追求共贏的心態。

1.行動力

貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。

2.學習力

把知識資源轉化為知識資本的能力。

3.思考力

在思維過程中產生的一種具有積極性和創造性的作用力。

4.規劃力

把握事物整體走向或清晰設計成功軌跡的能力。

5.自制力

個人控制和調節自己思想感情、舉止行為的能力。

6.意志力

一個人自覺地確定目的，並根據目的來支配、調節自己的行動，克服各種困難，從而實現目的的品質。

7.溝通力

透過與人溝通滿足自身或組織需要的能力。

8.合作力

二人或多人一起工作以達到共同目的能力。