5分鐘就能和任何人打成一片是老王的本事。比如見到客戶桌子上放著包公像，他會從“做人要有正義感”找話題；看到客戶桌子上是彌勒佛像，他會從“做人做事，開心很重要”開始切入。

有一次，他拜訪客戶時，看到牆上掛著“制怒”二字，他就和客戶談到是不是難以容忍手下犯錯，喜歡追求完美。

對方一聽，感覺遇到了知音，“你說得太對了，我就是容易衝動，別人和自己意見不一致的時候，忍不住就批評別人，得罪別人還傷害自己。所以為了提醒自己，就把這二個字掛到了牆上”。

兩個人越聊越投機，不僅生意做成了，還成了好朋友。

老王透過細緻觀察， 從對方感興趣的話題開始，把自己的思想和觀點用對方能接受的方式說出來，讓對方產生一種“我們是一類人”“我們有共同語言”的感覺，快速拉近了兩個人的距離，並達成了共識。

他是如何做到的呢？

第一步：快速瞭解對方興趣所在。

人際關係學者研究發現，人與人之間共同點越多，話題就越多，這裡所說的共同點包括興趣愛好，著裝、身體語言、表情等。

曾經讓撒貝南、董卿都讚不絕口的讀心師盧文建講到，在同一個環境下，比如咖啡廳、辦公室，模仿對方的坐姿或者表情，會讓對方快速注意到你，認為你和他是同類人，並對你產生興趣。

如何知道對方對你是不是真的感興趣呢？

第一個特徵是眼睛放光。如果對方突然眼睛一亮，眉飛色舞起來，上半身向前傾，那就表示他感興趣的話題來了。

第二個特徵是對方的話多了起來，節奏也比較緊湊，積極主動地開始和你聊。

第三個特徵，你們的表情和身體語言開始接近。比如，你笑他也笑，你翹二郎腿他也翹二郎腿。

那要是對你或者你提出的話題不感興趣，他又會有什麼樣的反應呢？

第一個特徵是身體往後靠，雙手前抱，這是表示拒絕的身體語言。

第二個特徵是開始頻繁看時間，雙手放在椅背上，隨時站起來的樣子。

對方一旦出現這兩種肢體動作，就趕緊換個話題，或者先告辭，以免引起不必要的牴觸和反感。

第二步：初次見面，選對話題

老王為什麼能左右逢源，聊到的話題剛好就是人家愛聽的呢？

著名作家丁·馬菲曾經說過：儘量以身邊瑣事作為開場，不要說那些意義深遠以及新奇的話題，是促進人際關係成功的鑰匙。

比較有親近感的瑣事，又是每個人共同關心的事情，比如：家鄉、母校、氣候等，就比較適合破冰。

舉個例子：“聽你的口音是山東人吧？”，他回答：是的，這時候你又說“山東人仗義、講信譽，而且非常重視禮儀，我有機會一定要帶家人去旅遊，能不能給我講講有哪些適合全家人一起旅遊的景點？”

聊到這裡，他的話匣子就打開了，而且他看到你這麼熱愛他的故鄉，還聽得那麼認真，很自然就拉近了關係。

另外，年齡段不同，話題也會不同。

根據對方關注和喜歡的內容開始交談，能很快打破對方的心理防禦，取得好感和信任。

比如和老年人聊過去的輝煌。俗話說“十個老頭，九個好漢”，每個人在過去的人生軌跡中，都會有一些高光時刻，當你用心聆聽他的故事，自然就比那些誇誇而談的人佔據了優勢。

和中年人聊什麼呢？聊事業，聊孩子，聊教育，這些話題比較容易展開，比如去拜訪客戶時，看到他的辦公桌上放著一個孩子的照片，就說“這個孩子眉清目秀，好可愛啊”，他會說“這孩子長相隨他媽了”，你接著說“眉目還是像您，清秀還有力量”。

那和年輕人聊什麼呢？聊理想，談未來，和年輕的女子聊聊時尚或者最近熱播的影視。

有些小夥子面對心儀的姑娘不知道聊什麼，經常會陷入“吃了嗎”“喝了嗎”“睡了嗎”的尬聊，怎麼破呢？

假如姑娘喜歡孫紅雷，就做個功課，把孫紅雷的履歷和影視作品以及各種影評收集整理，找出一些有增量的資訊。

當你和姑娘坐在一起喝咖啡時，告訴她你最喜歡孫紅雷，特別是他主演的什麼等等。相信，這時姑娘的眼睛一亮，她會想“哇，原來我們有共同愛好，而且他的見解真獨到，是個有獨立思想的人”。

第三步：善於使用說服技巧，不傷感情地改變他人

在職場，我們經常陷入好想法得不到認同的困惑，甚至有時候計劃了很久的想法才說出來就遭到激烈反對。

哈佛大學商學院的終身教授 約翰·科特在《認同》一書中講到，要說服別人認同自己的觀點除了話術技巧，還有一點很重要，就是引起關注。關注你計劃的人越多，你被支援的可能性才越大，而要得到關注，就要善於使用反對者的聲音。

就像大街上只有兩個人吵架，沒幾個人去湊熱鬧，但如果一群人吵架，估計都會停下來看看是怎麼回事。

所以，不要因為反對者聲音太大而失去信心，勇敢表達自己的想法，爭取說服別人，讓他們自願按照你的計劃行事。

取得別人信任的基礎是：發自內心關注對方，心裡有別人，眼裡才能有別人。