在言談中，除了音色以外，言語本身的音質也是很重要的因素。

充滿自信的人，談話的時候常常語氣肯定；缺乏自信的人，或者性格軟弱的人，講話時則慢慢吞吞，話題很長，需要相當長的時間才能告一段落，也說明說話的人，內心往往存在，唯恐被打斷話題的不安。而那些希望儘快結束談話的人，也有害怕受到反駁的心理。另外，經常滔滔不絕的人，大多一方面目中無人，另一方面好表現自己，並且這種型別的人，一般性格外向。說話比較緩慢的人，往往都是性格沉穩之人，就是通常所說的慢性子。

兩個性格正好相反的同事，傑克說話做事都很緩慢，而鮑勃則是個性子比較急的人，辦事也很果斷，做人向來都很自信。不過由於性格上的差異，兩個人經常為了一些小事而意見不合。

有一天，鮑勃看到傑克買了一雙漂亮的皮鞋，感覺款式很不錯，他也想買一雙，就問傑克：“嗨，傑克，你這雙皮鞋多少錢？”傑克慢慢地抬起左腳，緩緩地對鮑勃說：“這隻要300美元。”鮑勃向來性情急躁又愛貪小便宜，聽到這裡，便對傑克不滿地說道：“可惡，這麼便宜，你怎麼不早點告訴我？”鮑勃還想繼續責問傑克，這時，傑克又緩緩抬起右腳說：“這隻也要300美元。”

有些心理學家認為，不同的音質通常會反映出人們不同的特點。從談吐方式和音質的型別，大致可以瞭解對方的性格或者人品。經過調研和論證，一些心理學家對此專門做了歸納總結。

1，高亢尖銳的音質

音質高亢的人，一般比較神經質，對環境有敏感的反應，比如房間變更，或者換張床就睡不著。不過此類人富有創意與想象力，美感極佳而不服輸，討厭向他人低頭，說起話來滔滔不絕，常常向他人灌輸其高見。面對這種人，不要給予反駁，表現謙虛的態度，即可使其深感滿足。

女性發出這種聲音時，往往是因為她們情緒起伏不定，對人的好惡感也極為明顯。這種人一旦執著於某一件事，往往顧不得其他。不過，通常也會因為一點小事而傷感情，或者勃然大怒。這種人會輕易說出與過去完全矛盾的話，並且不引以為錯。

如果男性發出高亢尖銳的聲音，這個人個性比較狂熱，容易興奮也容易疲倦。這種人對女性會一見鍾情，或者貿然地表白自己的心意，往往會令對方大吃一驚。高亢音質的男性從年輕時代開始，便擅長髮揮個性而掌握成功之運，這也是其特徵之一。

2，溫和沉穩的音質

女性音質柔和、聲調低、源於其性格內向，這種女性會隨時顧及周遭的情況而壓抑自己的情感，同時也渴望表達自己的情感，因而應儘量讓其抒發情感。這種女性一般富有同情心，願意主動幫助他人；這種人也會按部就班，努力朝自己的目標前進，屬於慢條斯理型。她們最常見的表現就是，往往上午的時候有氣無力，而一到下午的時候，則變得活蹦亂跳。

男性帶有溫和沉著音質者，乍一看上去顯得老實，但可能有其頑固的一面，他們往往固執己見，絕不妥協，不會討好別人，也絕不受他人意見所影響。作為會談的物件，這種人剛開始難以相處，但他們卻是忠實牢靠，值得信賴之人。

3，沙啞的音質

男性帶有沙啞音質者，往往耐力十足，又富有行動力，即使一般人裹足不前，他也會鼓足勁使勁衝。缺點是容易自以為是，對一些看似不重要的事掉以輕心，結果貽誤良機。還有，具有這種音質的人，會憑個人的力量擴充套件勢力，在公司團體裡率先領頭，引導眾人。越失敗越會燃起鬥志，全力以赴。具有這種音質者，屢見成功的有政治家，文學家，評論家......

4，粗而沉的音質

發出沉重的猶如自腹腔而出的聲音之人，不論男女，都具有樂善好施，喜歡當領導者的性格，喜好四處活動，而不願靜候家中。隨著年齡的增長，這種人的體型可能會變得肥胖。女性有這種聲音者，在同性中間人緣較好，容易受到眾人信賴，成為大家討教主意的物件。這種女性容易與周圍人打成一片。

有這種聲音的男性，通常會開拓政治家或者實業家的生涯，不過，其感情脆弱又富有強烈正義感，爭吵或者毅然決然的舉止會使日後懊悔不已。這種人還比較容易購買高價商品，屬於那種行動型的人。