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前面的分享中提到過,關心和讚美是讓跨服聊天平穩著陸的技巧。可是讚美別人是有誤區的,如果拿捏不好,就會弄巧成拙。
誤區一,顯得很猥瑣:哎呀,娟兒,你長得真漂亮,身材很性感!別人會以為你在騷擾她。
誤區二,顯得很尷尬:你真棒!生活中很少有人這麼稱讚別人。
誤區三,顯得很空洞、蒼白:我們覺得你很好?
哪裡好?
哪都好,非常好,好到說不過來。
怎麼避免這三個問題呢?也有三個技巧。
技巧一,不要欲揚先抑。
既然想夸人,就不要欲揚先抑,即使抑也不要抑這個人。
比如一個男生說:我覺得你們漂亮的女生都很高冷,都很膚淺,沒想到你......
說這種話的男生基本會被判“死刑”。
他明明可以說:我看別的漂亮女生都很不好相處,但是你又漂亮,為人又很熱情、隨和,真的很好。
要強調對方不一樣,而不是先打壓一下,再誇一下。
技巧二,可以用轉述法。
誇一個人,如果你覺得這個誇獎比較誇張,或者有猥瑣的嫌疑,那麼就不要直接誇,可以用轉述法。
比如公司新來了一個很漂亮的女孩,如果你說“妹子你長得真漂亮”,這就有點猥瑣。
你可以說:人事部門通知我們說,今天有個特別漂亮的新員工過來,我們還不信,沒想到真人比人事說的還要漂亮。
人事部到底有沒有說那個女生漂亮不重要,她沒有辦法也不會去求證,這是非常常見的套路和套話。社交動物最在乎的不是你的評價,而是群體的評價,因為群體具有權威性。
技巧三,哪壺開提哪壺。
這叫開水壺理論,就是不要哪壺不開提哪壺。
你的上司有200斤,他想減肥,然後你說:“您的身材這麼健美,這麼健康,怎麼還需要減肥?”
這就是睜眼說瞎話,上司不會高興也不會開心。這種話聽起來有種嘲諷的味道。你身邊的同事也會覺得你是個趨炎附勢的小人。
指著禿子說人家的頭髮很茂密,說一個長得很一般的女生說“你長得很漂亮”,這些都不合適。
開水壺理論就是鼓勵的藝術:哪壺開了你就提哪壺,哪壺不開你不要去提哪壺。
如果你的上司只是微胖,他想減肥,你可以說:您其實一點兒都不胖,身材挺好的。
如果他很胖,那他工作肯定很勤奮,業績很好,那麼你就誇他業績好。你可以說:是挺胖的,確實需要減肥了。在工作上取得成就的人,做任何事都不會差。您在工作上這麼厲害,我相信如果您拿出專案管理的方式和精力來管理體重,一定會取得很好的成效。到時候身材又好,業績又好,得讓別的精力羨慕死了。
你這麼一講,上司肯定會特別受用,他雖然不一定真的會去減肥,但他會覺得你這個人特別好。
一個不漂亮的女生你就不要去誇別她漂亮,可以想想別的優點,比如氣質好,性格好、能力強、談吐優雅等等。
以上就是讚美常見的誤區和避免的方法,你學到了嗎?
本文內容整理自惡魔奶爸交際溝通訓練營課程影片。
END.
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