今天是大年三十，也叫除夕，時光匆匆，轉眼間我們即將迎來全新的一年。

值此辭舊迎新之際，恭祝讀者朋友們牛年大吉、闔家幸福、萬事如意！

在這個闔家團圓的喜慶日子裡，讓我們學會換位溝通，跟家人們好好說話，熱熱鬧鬧、歡歡喜喜過大年！

01

從人的本性而言，人都是以自我為中心的，都希望得到認可與肯定，都希望別人順著自己的心意。

然而，在溝通時，若一味地強調自己，只會傷了和氣，可謂是有百害而無一利。

為了生活，我們不得不外出工作，掙錢養家餬口。

辛苦勞碌一整年，回到熟悉的老家，看到熟悉的親人朋友，大家心裡都暢快。

走在路上，遇到熟人，我們都會自然而然地主動向對方打聲招呼，甚至還會走過去親切地聊幾句，談談工作與生活，寬慰彼此。

這時候，大家的心情都是十分輕鬆而愉快的。因為在這種友好的交談氛圍中，彼此真切感受到了尊重與被尊重，極大地拉近了彼此之間的心理距離。

即便一年到頭不曾照過面，內心裡卻覺得十分親近。

面對老家裡的親戚朋友，如果我們懂得主動噓寒問暖，從對方的角度針對性地詢問今年收成如何，親切地關懷對方家裡的其他成員，並適時地給予表揚與讚美，那麼，你將會給對方留下良好的印象。

這就是換位溝通。

在《換位溝通》這本書中，作者說道：“換位溝通，就是站在對方的立場上思考，從對方的角度出發進行溝通。會換位思考的人更能贏得對方的好感，溝通更順暢。”

由此可見，在與人溝通交流時，懂得換位思考，會讓人際關係更融洽。

02

哈佛大學經過80年的研究發現，我們的人生是否順遂，內心是否幸福，90%取決於良好人際關係的質量。只有透過高效的溝通，才能擁有良好的人際關係。

在生活中，你是否會遇到這樣的情形？

“經常有人對我說‘不懂你想表達什麼。’”

“好多人反映，我說的話總是又長又囉嗦。”

“為什麼我說的話，對方聽不進去，總是左顧右盼？”

如果你也遇到這些苦惱，說明你在溝通時沒有很好地做到換位思考，對方對你說的話並不感興趣，甚至有點厭煩了。

在書中，作者還說：“換位思考是好好說話的重要前提，做到換位思考是掌握溝通技巧的捷徑。”

那麼，有什麼方法可以讓我們做到換位思考和高效溝通呢？

對此，作者提出了“1分鐘說話法”。

長話短說，誰都喜歡。

在日常的工作和生活中，人們的節奏非常快，每天總是忙碌不停，只喜歡別人長話短說，不喜歡拐彎抹角。

在實際溝透過程中，有效切入主題的方法共有5種：

①、態度和藹可親，努力博得對方的好感，拉近距離。

②、從與現場有關的話題講起。

④、使用簡短的小例子揭示主題。

⑤、從問題入手講起。

以上五種方法各有特色，大家可以靈活性地選擇一種或幾種，運用到生活中，相信你會收到意想不到的驚喜與感動。

03

如今過年了，空氣中瀰漫著喜慶與熱鬧的氛圍。

彼此之間無論是否有過過節，也無論熟識與否，就讓我們放下所有的煩惱、不快或糾紛，讓臉上掛滿善意與微笑，學會換位溝通，給親人朋友們致以衷心的問候與祝福，迎接嶄新的一年。

在過去的一年裡，非常感謝讀者朋友們所給予的支援、鼓勵與認可，我不勝感激。大家的肯定是我繼續創作的動力源泉。在此，恭祝大家新年快樂，過一個祥和喜慶的新春佳節！

-END-