恭喜自己最近突破了溝通的卡點。

不會好好溝通是我的卡點，所以選擇的也是不太需要溝通的幕後工作，這是整理工作經歷的草稿，最後發現自己的工作側重點都在於洞察需求，解決問題，而一對一的溝通特別少。

整理工作經驗的思維導圖

2015年成為培訓講師，不得不逼著自己去說話，我培訓最好的地方是每次分享裡總有新的內容，但有些東西卻一直沒有，如何和學員好好互動。相比於滔滔不斷地把從來不瞭解的知識點灌溉，幾乎所有人更喜歡有用、有趣、好玩的培訓吧。甚至在影片號上，連自己都覺得錄製的內容實在太專業了。好好的溝通成了卡在心理的卡點。

山本耀司說過，自己這個東西是不知道的，必須要撞上些東西，反過來才瞭解自己是什麼。在月中參加了一家上市公司兩天培訓，收穫特別大，不僅僅看到了培訓的專業和規範性，更重要收穫了回撞到自己身上的東西。在兩次的模擬實訓中，經由個人總結和別人的反饋建議，清晰看到了存在已久的卡點。

因為不懂得站在對方的角度，所以溝通方式就像一艘飛快的火箭，諾大的會議室只聽見自己嗶哩吧啦的聲音，忽略了受眾的感受，溝通應該是雙向的，而不是一個人的獨角戲，還沒有打通與人溝通的卡點。

接著在1.23日那天在TED上聽了一場關於如何交談的演講，有幾個建議至今還一直記得

“不要好為人師，傾聽比說教重要”

“使用開放式問題，不要加入自己的猜測”

“順其自然，就對方的思路”

“對他人產生興趣”

這幾個小點都是過去常常發生的情況，也許不能好好溝通就是給自己大腦持續灌輸的潛意識，覺得自己不懂好好溝通，所以要一刻不停地說話，經常對別人的交談定下自己的想法，這樣就能對別人遮掩不會溝通的感覺。

帶著這幾個收穫的點，期待著和別人來一場和不一樣的交談，結果沒過2天機會來了，1.24日參加的影片號課程接到了作業：

沒想到嘗試的機會這麼快就來了，打開了群成員列表找到了雲鄰居，該怎麼連結她？心情既是興奮又有點緊張，興奮的是馬上可以用前面總結的小方法來實操，害怕的是萬一做不到呢？

我也用著上面的小方法，儘可能不提出自己的想法，而是順由她的故事脈絡一直髮展，到最後足足溝通了半小時，最後因為她女兒需要陪伴才匆忙地結束了通話。

在通話結束後又快速的整理感受傳送給她，更好地閉環這次的共同連結

這一件件，一串串連結起來的事情很奇妙，透過這樣的方式一下子突破了在溝通中的卡點，一定會越來越好的。