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對領導的讚美不是一件簡單的事情,不是上嘴唇碰下嘴唇那麼簡單,而是要講究心理學策略的。

我們不能無緣無故的拍領導馬屁,不懂得如何在恰當時機讚美領導,你就永遠別想開進他的身邊。

這個時機就像農耕播種不能錯過了農時一樣。在領導春風得意之時給予他讚美和祝賀,就如同在合適的節氣裡撒下種子一樣,它會使你到秋天裡獲得豐收。而錯過了這個時機,則會使你的收成大打折扣。

讚美的心理策略確實很重要。

第一,用羨慕傳達心理上的認同。讚美可能只是表面的言辭,羨慕則能夠表現出下屬讚美上司是心理上的認同,更顯示出自己的真情實意。表示羨慕也要掌握一個尺度,避免過度羨慕會被上司看成妒忌。

例如,你剛得到訊息,局長兒子考上了名牌大學。你可以這樣說:“姚局長,聽說你的兒子考上了北京大學,真是將門出虎子呀,我兒子如果有這麼大的出息,這輩子我就知足了。”這肯定讓領導趕到如沐春風。

第二,讚美中要流露出欽佩和理解。讚美領導是與其“同甘”,而表示欽佩則會帶著某種“共苦”的意味,它更能深入領導的內心,打動他的情感。大部分成功的領導,都要付出超出常人的艱辛和努力,而這些艱辛和努力卻常被下屬忽視,大部分下屬對領導的讚美,其實只是讚美他所收穫的成功而已,例如權利、地位和名譽等,而往往忽略了領導本人的內在價值,所以儘管好聽的馬屁話很多,卻很少能說道領導的心坎上。因此,你就要想方設法讚美和同情領導的奮鬥史。

你可以說:“這些年您可不容易呀!”“就憑您工作的那股認真勁兒,這些年的成績,不提您還能提誰呢?除了您提誰都不會讓大家服氣的。”

這些話會讓領導趕到你是真正理解他的人,言語之間,你的欽佩之情也會油然而生。

第三,你還要懂得在讚美中表示你的決心。讚美,是針對過去的。而表決心,是面向未來的。你能對未來充滿決心,意味著你對過去也是持肯定態度的。和讚美相比,表決心是更為積極的態度,確切地說,它是表達忠誠的一種方式。

你可以這樣說:“跟著您,這就是我的福氣呀,我覺得工作的兒更大了。”

這就跟聰明的小孩,往往懂得在大人高興的時候提出自己的需求時一樣,因為在這個時候他們的要求多半會被滿足。家長在心情比較愉快的時候,為了不破壞氣氛,往往會比平時更加寬容大度。

我們在處理上下級關係中,也存在著同樣的情況。自然,下屬並不是小孩子,並不存在著對領導的人身依附關係。可是,他們之間有權利從屬的關係,下屬所取得的每一份利益都需要有領導的首肯也行。

在中國這種傳統文化薰陶下的社會環境中,事實上每個領導都是有一種“家長”傾向的心態的,這就是人們常說的“父母官”。

既然許多領導都有“家長”的心理傾向,都有恩威並重的心理狀態,那麼下屬就不妨因勢利導,巧妙地加以利用,在領導春風得意的時候,或者提出一些要求,或者進諫,一定會受到意想不到的效果。

剛看到一個故事:

唐代的魏證是有名的諫臣,他發現唐太宗在晚年不太愛聽反面意見了。於是他想找個機會進諫太宗。

有一天,唐太宗十分高興,便笑著問魏證:“你看近來政治怎麼樣?”

魏證覺得這是一個進言的最佳機會,馬上回答說:“貞觀初年,陛下主動地引導人們諫言,過了三年,遇到有人進諫,能愉快地接受,直到近年,勉勉強強能接受一些意見,可是心裡還總是覺得不舒服。”

太宗聽了有點驚訝,問道:“你這樣講有什麼根據嗎?”

魏證於是便舉出幾件事來證明,這幾件事反應的是唐太宗在魏證所說的三個時期內對進諫者的三種不同的態度。

太宗聽完明白了。

這裡,魏證的建議之所以能被唐太宗採納,當然不排除有唐太宗賢明的一面,但更重要的是魏證善於把握時機,在唐太宗心情最為得意的時候進行勸諫。

由於太宗心情較好,心態比較平和,他清明大度的一面就很容易顯露出來,從而能夠虛心地接受魏證的批評和建議。

由此可見,人逢喜事精神爽,在領導心情好的時候,提要求或者勸說是最佳的實際。

希望你沒煩惱

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  • 大姐又偷偷給我兒子的紅包加錢啦