在現實生活中，因為人們在經濟活動和政治活動中所處地社會地位不同，家庭環境，社會背景，文化水平，心理素質，性格特徵，興趣愛好也各不相同，所以使人們產生了層次地劃分，說服時只有根據具體地情況隨機應有針對性地開啟對方地心扉，對症下藥，才能產生情感和心靈真正的共鳴。要了解對方地心理需要，從性質上看，心理需要可以分為合理和不合理兩種，其中合理地需要又分為能解決和不解決兩種，有這麼多不同地型別，決定了說服者必須堅持這樣一些原則：對於合理地需要，我們要透過說服地方法，幫助對方尋找一條能滿足合理需要地；理想途徑，對那些雖然合理但暫時無法滿足地需要，就要對其走出解釋，給予精神上地鼓勵和安慰，而對於那些不合理地需要，就要用說服地方法加以引導，使其不合理的需要得到遏制，並最終放棄。