相信大家內心都有感觸，會說話的人總能在人群中說話來去自如，反之的話，不會說話的人就顯得非常僵硬話。有句話說得好，良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。今天主要來談一談讚美與批評的問題。

我相信世界上90%的人都愛聽讚美的話，讚美使人心情愉快，使人與人的隔閡越來越小，讓彼此相處的更加融洽。但是你知道嗎？不會讚美，即使說了一番好話，也未必能達到效果。

接下來讓我們看一看，讚美的話，有什麼技巧？

第一點就是要發自內心的真誠讚美，不能帶有虛心，這樣的讚美才不會給人虛假和牽強的感覺，你要相信別人不是傻子，你假意讚美他們，人家是可以看得出來的，帶有情感體驗的讚美技能，體現人際交往中的互動關係，又能表達出自己內心的美好感受，對方也能夠感受到你對他真誠的關懷，這樣豈不美哉？

第二點就是，讚美需要看準物件，比如一位你所熟悉的美貌女士，你可以對他說：“你真美”。但如果你對一位其貌不揚的女士說這樣的話，他可能會覺得你在騙她，引起她的反感她。

第三點就是對於那些摸不清底細的人，最好是慢慢的深入瞭解，等到找出他們喜歡的讚揚方式，再進行讚美，比如你根本都不認識的人，對他的外貌進行瘋狂讚美，這樣會使別人感覺到莫名其妙，我也相信大家應該不會對一個陌生人這樣做，除非是工作需要。

第四點就是讚美的度，一定要把握好，有的時候讚美的太多，會適得其反，培根說過一句話，即使好心的稱讚，也要適可而止。

第五點就是儘量在第三者的面前去讚美一個人，當面說和背後說是兩碼事，如果在背後說別人的好話，能極大的表現你的胸懷和誠實，但是如果你在背後說別人的壞話，相信大家心裡都清楚吧！背後說別人的壞話，會使別人對你恨之入骨，反之在背後說別人好話，別人會更愛你一層。

其實還有很多讚美的技巧與方式，這裡就先說到這，接下來讓我們來看一看關於批評的問題

相信大家都聽過這句話，良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行，可是誰又真心想聽逆言呢？所以批評的話也是有講究的。下面就讓我們來看一看，批評的話有什麼技巧？

第一點批評者必須充分尊重被批評者的人格，切莫破口大罵，如果你一張口就是：“你怎麼還好意思見我？真沒見過你這樣的人。"這樣的話，只能智商對方，是對方難以接受，與此相反，如果你是這樣說：“你怎麼能這麼沮喪？我相信你已經為這事後悔了。”那效果可就不一樣了。

第二點就是措辭，一定要準確委婉，批評別人時不能主觀用事，不能誇大其詞，不要生硬直露，更不能糾纏舊賬露。

第三點就是要保全他人的面子，要給別人留個臺階下，切莫不可得理不饒人。

第四點就是批評的時候，儘量在單獨相處的時候提出，不要再大廳廣眾之下批評她人，畢竟誰都不想在眾人下出醜。

第五點就是注意語氣和語調，不要高聲大叫。

第六點就是批評時要對事不對人，也不要因事而否定人，不能因為別人做錯了一件事就否定了他的人格。

第七點就是批評儘量運用正確的方法和策略，犯錯一次，批評一次，切莫將過去的舊賬又重新換一遍。

第八點就是以良好的方式結束批評，最好以這樣的方式：“我們是朋友，問題解決了，以後咱們互相幫助，好好幹，繼續加油。“千萬不可這樣說：“就這樣吧，以後不許再犯了。”

總結

說了這麼多讚美與批評的問題，相信大家對這兩個詞彙又進一步的瞭解了，讓我們慢慢的改善自己，改變我們的說話方式。