情商是什麼？

90年代中期心理學家丹尼爾·高曼提出了EQ一個概念，心理學家們發現成功的關鍵除了IQ（智商），更重要的還需要EQ。

它是什麼呢？它就是情緒智商。

是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變為可以控制情緒，從而增強理解他人及與他人相處的能力。

這種智力是由五種特徵構成的：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係。

這五個特徵裡面就拿控制情緒來說說吧，這足以能顯示出一個人的情商的高低。

一人的成功，要懂得善於管理好自己的情緒，做自己情緒的主人，而不是讓情緒左右你的想法和你的行為。

衝動是魔鬼，這句話永遠是真理。

這世上管理不好自己情緒的人，大有人在，輕的是傷筋動骨，重則是要命啊！

我們經常聽見或看見別人因為一件很小的事情，導致情緒失控，惡語相向，或是大打出手，甚至造成無法挽回的悲劇，結果往往是兩敗俱傷。

事後採訪當事人，通常都會覺得很後悔，認為自己不該衝動，喪失理智，情緒失控。

比如鬧得沸沸揚揚的重慶保時捷女車主事件，駕駛保時捷車的女司機李某在重慶渝北區龍盛街口斑馬線掉頭時，與駕駛奇瑞汽車的男司機楊某發生爭吵。爭吵過程中，保時捷女動手扇了楊某耳光，又被楊某回打了耳光。

如今該女司機也是付出了沉重代價，悔不當初。她說：“以前因為狂妄自大、性格火爆，說了很多不負責任的話，給女兒及家人造成了嚴重的心理負擔和傷害，此次造成了嚴重的負面影響，深深感到愧疚、懊悔。”

我們以為的是天災，真相卻是人禍。

重慶公交車墜江事件，我想大家都沒有忘記。

重慶一輛公交車與一輛小轎車碰撞後墜入長江，車上載著15人，從45米高空墜下。

湍急的江水的撞擊力，瞬間的深水水壓，溺水的窒息感，無一不致人於死地。

車上的所有人，生還的可能性，幾乎為0。

而發生慘案的原因是因為乘客與司機一場情緒失控的爭吵。

爭吵的理由，又是什麼呢？

僅僅是因為，一個人坐過了站。

因為道路維修，公交車改了線路，影片中的乘客劉某，錯過了下車的站點（司機之前已經提醒過）。

公車行駛時，劉某強行要在無公交站點的地方下車，司機不同意，暴怒的劉某，對司機罵罵咧咧，甚至用手機擊打司機的頭部和肩部。

司機實在氣憤不過，用右手格擋，隨即車輛失控，撞上小轎車，墜入江中......

原本只是錯過了一站，卻因為兩個人衝動的爭執不休，一車，15個人，付出了慘痛的代價。

把情緒發出去是本能，把情緒壓下去才是本事兒。

在這

這個社會情商和智商已經成為人們熱談的話題，智商決定了你人生高度，而情商的高低就是幫助你達到人生高度的一個階梯。

劉德華-華仔，在圈內的人品頗受好評。

王寶強早些年拍攝《天下無賊》得獎之後，在頒獎典禮上看到了劉德華，也不知是激動還是怎麼的，當場就給劉德華跪下了。

劉德華見狀，當場也給還是小龍套的王寶強跪下了。完全沒有顧及自己的形象，把一個小龍套的尊嚴保護得好好的。

這件事情能看出天王劉德華的情商有多高，難怪紅了這麼多年。

總的來講，人與人之間的情商並無明顯的先天差別，更多與後天的培養息息相關。

不要對自己的脾氣太放縱，控制不住情緒，害了自己也坑了無辜的人，能克服儘量有意識地克服掉。

如果你身為父母，請記住：

做一個負責任的父母。不要放縱孩子的脾氣，嬌生慣養，最後把女孩子培養成一個未來沒有教養的“潑婦”，把男孩子培養成一個未來沒有風度的“暴力男”。

你在孩子控制情緒教育上的缺失，很可能給他的人生埋下不定時的炸彈，害了別人也坑了孩子自己。

情商是可以透過全面系統的課程培養提高並且改變的

劉墉老師說：“愛的方式錯了，你可能很難得到幸福；努力的方式錯了，你可能一事無成、處處碰壁”。

他多年親身經歷與經驗首度大盤點，深入淺出地講述年輕人需要掌握的處世技能、職場晉升心法、人際處世身法、高情商聊天術、江湖闖蕩技法、情緒管理心得、終身學習準則。

給迷茫中的年輕人以鼓勵和教誨，是年輕人、職場人、家長和孩子都能受益一生的成長大課，是值得閱讀與珍藏的“處世秘籍”