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求人辦事,想要別人配合,運用前兩天我們講的7大小妙招,確實可以降低我們被拒絕的機率。

有人會說了,很多高情商的人壓根不知道這7大妙招,卻又能熟練使用,這究竟是為什麼呢?

其實並不神秘,今天咱們就來揭秘:高情商的人都在用的殺手鐧——三步法。掌握這個殺手鐧,前面的七大技巧,你全忘了都沒關係。

這個殺手鐧非常簡單,就三個步驟:

第一步:“不直接說出自己的想法”。

你希望孩子多喝水對吧,很多媽媽的說法是“你要多喝水”或者“去喝水”,這句話就是典型的我們腦袋想到什麼就說什麼。用一個詞來形容就是“不假思索”地就把腦海中的想法直接說出來了。

直接說出腦海中的想法好不好呢?舉個例子大家自己判斷。

你走在大街上,看到一個人迎面走過來,長得特別醜,你腦海中想到的是“這人好醜啊”,假如你直接說出來,後果是什麼?如果對方脾氣暴躁,你可能會捱揍。如果對方很內斂自卑,你一句話就把人給傷了。總之,直接說出腦海裡的想法這是不對的,不管對自己還是對別人都不是那麼友好。

所以我們在求人辦事的時候,想要不被拒絕也是一樣的,你不能直接說出自己腦海中的想法。希望孩子喝水,不能直接說“你要多喝水”,希望老公拖地,你不能直接說“去把地拖了”,想讓客人買衣服,你不能直接說“來買我的衣服吧”,這麼直愣愣的說出來,後果就是,你也被人家直愣愣的給拒絕了。

那該怎麼說呢?

這就要用到第二步了——你需要先“揣摩對方的心理”。

根據他平常的表現,以你對他的瞭解猜測一下,假如你發出請求的時候他會有哪些想法呢?比如,當你對孩子說“你要多喝水”的時候,孩子會有哪些想法呢?他可能會想“我不口渴為什麼要喝水”“水有什麼好喝的”。當他這麼想的時候,他大機率是拒絕喝水的。

接下來怎麼辦呢?很簡單,繼續想,以你對自己孩子的瞭解,他有什麼喜歡或者害怕的東西麼?比如害怕生病、害怕打針、害怕吃藥、害怕便秘、害怕上火……想一想不喝水的壞處裡面,有哪些是他不喜歡的?或者喝水的好處裡有哪些是他喜歡的?比如腸胃更好、身體更健康等等。這一步考驗的就是你對孩子的瞭解了。

所以,求人辦事不想被拒絕的話,一定要事先了解這個人喜歡什麼,討厭什麼,害怕什麼,還要想一想你想說的話一旦出口,對方會有哪些想法。搞清楚這一點,接下來就是第三步——“考慮符合對方利益的措辭”了。

不想被拒絕的話,我們提出的請求要確保既符合他的利益又符合我們自己的利益。

通俗點說就是,你得讓人知道,他配合你,他能有什麼好處。

讓孩子喝水,孩子自己能得到什麼好處呢?他害怕便秘對吧。那就簡單了,你可以說“多喝水就不會便秘了。”這句話是符合對方利益的,他知道喝水對他有利,所以更不容易被拒絕。同樣的,他害怕生病,你可以說“多喝水不容易生病”。他害怕上火咳嗽,你可以說“多喝水就不容易上火了”。

大道至簡,高情商的人都在用的殺手鐧其實就是這麼簡簡單單的三步:

第一步:不直接說出自己的想法

第二步:揣摩對方的心理

第三步:考慮符合對方利益的措辭

假如你對這三個步驟掌握得夠深入的話,你也可以像作者一樣提出屬於你的小妙招。

當然,更重要的是掌握這三步法,可以提升我們的情商,改善我們的關係。不管是夫妻關係還是親子關係,或者是朋友關係,只是一點小小的改變,就能讓我們看重的關係得到改善。

咱先說,三步法可以改善我們的夫妻關係。

很多家庭老公是不做家務的,長期這樣,做妻子的難免會抱怨,尤其看到別人家的老公既能賺錢又能做家務,過年過節的還有紅包、鮮花、禮物、各種浪漫的時候,很多當媳婦兒的一想到自己家那大豬蹄子,心裡立馬就不平衡了。

有沒有什麼辦法,讓老公也幫忙做家務、偶爾也能浪漫一下呢?掌握這三步法,這些都不是問題。

先說做家務。

你想讓老公洗碗,你說“去洗碗”,這是典型的想到什麼說什麼,這麼說大機率是會被拒絕的,而且還會給老公留下不太好的印象,畢竟男人不喜歡被命令,尤其是被自己的老婆命令。你要是因為他不洗碗發脾氣,他可能還會覺得你小題大做無理取鬧,畢竟洗碗這事兒不向來都是女人乾的嗎?!

怎麼辦呢?

記住我們三步法中的第一步:不要直接說出自己的想法。把你腦海裡蹦出的第一句想說的話摁住,咱先不說。

直接進行第二步:揣摩對方的心理。想想老公喜歡什麼,不喜歡什麼……他喜歡被你誇獎,不喜歡被你命令,這是他的心理。

好,第三步:考慮符合對方利益的措辭。說他想聽的話。誰都喜歡被誇獎、被恭維對嗎?那就簡單了。

你可以說“你比我細心,能把碗洗得很乾淨,今天我有點累了,洗碗的事兒就交給你了”。誇老公細心,他聽了心理舒坦,如果後半句“今天我有點累了,洗碗的事就交給你了”可以再用撒嬌的方式說出來,老公就更容易行動了。

再來說怎麼讓木訥的老公偶爾也能浪漫一下。

簡單,一樣是三步法。

看到別人老公情人節送花送禮物的,你別張口就對老公說“我也想要禮物和鮮花”或者直接抱怨說“我什麼都沒有”,這兩句話都是我們大腦裡不假思索直接蹦出來的。我們第一步要做的就是按壓住想說出這話的衝動,忍住不說。

我們要做的是第二步:揣摩一下老公的心理。想想老公喜歡什麼,不喜歡什麼,或者害怕什麼,通常男人都喜歡被你誇獎,好面子,不喜歡被你命令,這是他的心理。就拿他好面子這點來說吧。利用這一點,我們就可以進行第三步,組織適合的語言啦。

我們可以說“老公,情人節了,看別人家的媳婦兒不是曬紅包就是曬禮物的,你讓你媳婦兒也曬點啥唄,不然說出去你這當老公的多沒面子。”利用男人好面子這一點,明明是我們要禮物,卻變成了是給他漲面子,他還好意思拒絕嗎?

接著說親子關係,運用三步法也可以改善我們跟孩子之間的關係。

跟孩子相處,我們無非希望孩子能好好學習、好好吃飯,該睡覺的時候睡覺,該運動的時候也別閒著。

假如我們想讓孩子到點了就睡覺,用命令的方式說“該睡覺了啊”,孩子心裡多少會有些逆反情緒,他感覺自己被強迫了。有句話叫哪裡有壓迫哪裡就會有反抗。時間長了,這個媽媽跟孩子的關係就是一種對抗的關係。

怎麼辦呢?三步法。

第一步:不要直接說出你的想法。你腦海中蹦出的第一個想法“都幾點了,還不去睡覺”,別說出口,忍住。

第二步:揣摩孩子的心理。孩子喜歡什麼,不喜歡什麼,害怕什麼,聽了你的話會是什麼反應都想一遍。結合晚睡的後果和早睡覺的好處,再結合孩子的喜好,接下來就可以進行第三步了。

組織合適的語言,說符合孩子利益的話。假如孩子害怕遲到被老師批評,那我們可以說“早點睡就不會遲到了”;假如孩子早上想去看日出,我們可以說“早點睡,明早我們一起去看日出”。這麼說的話,孩子就不會覺得是媽媽在逼她睡覺,而是他自己想要早點睡覺了。

同樣,想讓孩子去寫作業,簡單,我們不要直接命令說“去寫作業”。把腦海中蹦出的這句話摁住不說。我們想想孩子的心理,他喜歡什麼,討厭什麼,害怕什麼。然後再組織合適的語言。比如,孩子害怕被老師點名批評。我們可以說“趕緊寫作業,寫完就不會被老師點名了”。

孩子喜歡玩,我們可以說“寫完作業就可以痛快的玩了”。這麼說給孩子的感覺是,不是媽媽在逼我寫作業,而是我想玩就得寫作業,或者我不想被老師點名就得寫作業。只是換了個說法,孩子跟媽媽之間就不再是對抗關係了。

另外三步法還能拉近我們跟朋友的關係。

比如,我們請朋友來家裡聚會的時候說“家裡有伴兒,來我家吃飯”,相信我,這一定是你腦海中想到的第一句話,摁住它,咱先不說。

直接進入三步法的第二步:揣摩對方的心理。想想他喜歡什麼,不喜歡什麼,害怕什麼?美嘉喜歡喝可樂,單身的人喜歡有同是單身的異性……

還有一個大家都喜歡的就是,人都希望自己獨一無二,希望自己是特殊的,被重視的。弄清楚人們的這個心理,那就簡單了。

而且,這麼說還能讓朋友覺得你非常重視他,關係一下子就拉近了,僅僅改變一下說法的方式,效果可能比你送禮物還好。

最後咱們再來總結一下今天講的三步法:

第一步:不直接說出腦海中的想法。你能想到的第一句話,摁住,先別說,因為大機率是會被拒絕的。

第二步:揣摩對方的心理。分析對方喜歡什麼、討厭什麼、害怕什麼、聽了你說的話會有什麼反應。

第三步:考慮符合對方利益的措辭。人家想聽什麼就說什麼。哪句話聽著讓人感覺是為他好就說什麼。怎麼說會讓他覺得對他有利就說什麼。

如果說7個小妙招是樹枝的話,這三步法就是樹幹,還有一個最最根本的東西,姑且可以說是樹根吧。我們知道樹有根才能活,所以根極其重要。掌握這個根本性的東西,你會覺得7大小妙招、三步法什麼的其實也沒什麼了不起的啦。

那麼在說話這個領域,這個根到底是什麼呢?明天,我會帶著大家繼續深挖這背後的秘密。

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