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要使別人喜歡你,首先你得改變對別人的態度。

——美國成功學大師 戴爾·卡耐基

互悅機制也稱為對等吸引率。在人際交往中,人們都更樂於接受自己喜歡的人提出的建議,也更喜歡和自己喜歡的人交往,這是人際交往交流中很自然的心理規律。世界上著名的推銷大師喬·傑拉德可謂深喑此道。

因連續12年創下銷售冠軍的紀錄,喬·傑拉德被吉尼斯世界紀錄評為“最了不起的汽車銷售員”,據說平均每一個工作日他都能賣出6輛車,這讓他在自己的職業生涯中銷售出了13,000多輛汽車。喬·傑拉德的成功秘訣就是:喜歡顧客,也讓顧客喜歡他。為了達到這個目的,他會去做很多微不足道卻溫暖人心的事情,如每到節日,他都會給自己的每一位客戶一一送上祝福的卡片,卡片的內容會隨節日的變化變化,但每張卡片的封面上有一句話卻是始終沒有變過的,那就是:我喜歡你。

那麼,如何才能實現“互悅”呢?孟子曰“愛人者,人恆愛之”;《聖經》裡說“要想別人怎樣對待你,你就要怎樣去對待別人”。將心比心、換位思考才是真正的“互悅”之道。所以,請用真心對待別人,用心付出才能得到回報。

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