大家好呀~

今天，靈遙將為你帶來一本新書，名字叫做《微表情識人心理學：一眼看穿他人心理的95個技巧》。

我們從幼時開始，便開啟了與外界的溝通之路。

甚至，還有人為了提高自己的溝通能力，專門去參加了與溝通有關的培訓，說到底都是為了改善人際關係，提升工作績效。

然而，學了這麼多東西以後，真正發現自己溝通力得到改善的人，還是少之又少，更多人還是會發現，自己不知道該和對方說些什麼。

事實上，有效的溝通，除了與你說了什麼有關，還與你如何說有關，比如，同樣是一番話，換一個表達方法，也許就會導致大相徑庭的效果。

因此，好的溝通，一定是你的身體姿勢、說話節奏、音調、情緒、肢體語言、表情的綜合，這些你過去都沒有留意過的細節，都會影響到談話的效率。

如何透過調整它們，來讓你的溝通更高效，便是這本書打算教給你的。

01.場景一：下班後的聚會

不少人都以為人際交往是從見面後的第一句話開始的，實際上，你在走進會場的第一秒起，就已經和在場的人進行了一場無聲的溝通。

他們會在最短時間內，接收並處理你所散發的氣息，你帶給他們的感覺，然後以此為基礎判斷是否要與你接觸。

因此，你只要知道何種姿勢，能給別人自在、自信的感覺，便能夠讓別人對你產生好感。怎麼做呢？答案很簡單，就是自然地敞開自己的關鍵三點，即「脖子、腹部與生殖器」。

因為，在自然界中，動物只有安全的情況下，才會把這三點露出來。

所以，當你能毫不扭捏地展現這三點時，便會給別人一種舒服、淡定，不帶一絲慌張感的感覺，讓別人願意親近你。

接下來，是如何判斷對方是否願意與你交談。

在社交情景中，面對不熟悉的陌生人，我們都會在第一次眼神有交集時，迅速移開自己的目光，以示對他人的尊重，避免侵犯他人的隱私。

然而，如果你發現在宴會中，你總會不期而遇地與某位新朋友有眼神接觸，這便表明你們對彼此是有興趣的，可以有進一步的行動。

這時，你若想要結交對方，便可以主動看向對方，微微一笑，展現一個笑容。這樣一來，對方便知道你並不討厭他，可以進一步認識了。

然後，是與對方的初次交談。

很多人都會犯一個毛病，在被搭訕時，僅僅只將臉轉過去，身體卻朝向另一個方向。

由於肚臍既是人體的中心，也是人體的重心，因而肚臍指向的位置實則透露了我們真正的興趣所在，也是決定兩個人談話能否深入的關鍵。

因此，你若是希望與某人有進一步的交往，不妨在開口以前，先將身體轉過去，對著對方。

最後，是第一次見面該聊什麼。

由於人最有興趣的通常是他自己，因此，在彼此還不是很熟悉的情況下時，最聰明的方式便是聽對方聊聊他自己，比如，問問他是如何知道這次活動的、下班以後都會做些什麼，等等。

這樣一來，便能夠輕鬆贏得對方好感了。

02.場景二：參加聚會時

不論是家裡面的聚會，還是職場上的應酬，都總會遇上幾個不想聊，和幾個想聊的人，這時候，我們該如何友善地隔絕/發起溝通呢？

第一個方法，便是利用餐桌上的物品，隔絕對方的視線。

比如，你在聚會上，如果不希望別人找你聊天，便可以把視線輪流停在桌上的眾多小物件上，如，研究一下紅酒的年份、看看餐具、吃吃小菜。

哪怕不小心與人發生視線交流，也可以輕輕地點一下頭，便立馬將視線轉移到眼前的餐具或是食物上，專心研究餐具和菜色。

反過來，你如果今天希望與對方好好聊聊，卻發現對方視線始終沒有停留在你身上，那就表示對方不願意和你多說，與其花時間費力溝通，不如來日再議。

第二個方法，是藉由將身體轉向別處，告訴對方你不想多說。

這裡的要點是，敬完酒後，別把酒杯放回到桌子上，而是要繼續端在手裡，利用手肘與酒杯，自然地讓你和對方中間隔出一道圍牆。

然後，對方無論說什麼，你都只是做「嗯」「哦」「真的啊」等簡短迴應，漸漸就會發現，對方聊不下去了，識相地離開你了。

第三個方法，是主動以手肘，觸碰你想要交流的人，觀察對方的反應。

通常來說，願意與你交流的人，會因為你的觸碰感到又驚又喜，然後你就可以順勢和對方聊上幾句，約改天再敘；反之，你與對方互道幾句祝福，就可以結束這段談話了。

第四個方法，是以上揚的語調和主動提問，來回避八卦。

有句話是這麼說的，一個人對待他人的方式，反映的是他內心真正的需要。女人無微不至地照顧家人伴侶，其實渴望的是被好好關心。同理，一個人喜歡八卦的人，真正想要的正是別人對她的關注。

因此，對付八卦，最好的方法，就是利用上揚語調，把問題轉移到對方身上。

比如，對方問你，我上次見到你女友了，好漂亮！是做什麼的呀？你就可以接著說，哪有！你家那口子才帥，你們是怎麼認識的呀？

然後，你就會發現，對方會很開心地和你講她的故事，你也不用出賣自己的隱私了。

最後，是透過只接話，但不回答問題的方式，來避免攪入戰局。

比如，對方如果和你抱怨說，你知道嗎？我老闆真的很過分。昨天一早，他急著要我把月報整理好放他桌上，我都給他做好了，結果，他看都沒看就出去開會了，你說他是不是很過分？

你就可以回，那真的會很不開心，你都花那麼多時間做了。

這樣一來，你既能因為順從對方的邏輯，讓對方覺得你重視他的感覺，又不會因為搬弄是非，給自己惹麻煩了。

03.場景三：與別人合作時

參與團隊合作時，不少人會很納悶，自己明明很友善，努力想要融入集體，可為何別人總是覺得你有距離，不好相處？

這很有可能是因為身體在扯你後退，比如，將抱枕抱在懷裡/擋在面前，將手抱在胸前，或是蹺二郎腿等等。

因為，這些都是將你與其他人阻隔起來的行為，即使只是你下意識的習慣，會讓對方覺得你是在說，「我對你沒興趣，你別煩我」。

因此，無論是男性還是女性，都要記得在初次見面時，讓自己的關鍵三點敞開來，避免肢體或是隨身物品阻礙了自己與其他成員的交流。

自古以來，我們都是用手來操作武器或是工具。人在面對不熟悉、不確定的事情時，也會本能地藏起雙手，為即將到來的危險做準備。

因此，假如你想要展現友好，建議你把手給露出來，放在他人看得到的地方，以手心向上的姿態，表明一個樂於傾聽的態度；然後，對方表達觀點時，繼續做單手托腮的動作，向對方釋放一種積極的「我在聽喲」的訊號。

第三個，是處理衝突時的姿勢。

與對方產生衝突時，自己的肢體通常會因為衝突出現反射性的抗拒，如，皺眉、眯眼、斜眼看人、視線停止接觸、翹腿、抱胸等帶有敵意的行為。這些迴應方式通常會讓對方感到你的不悅，進而加劇你們的衝突。

因此，衝突發生時，你要時刻留意自己的攻擊性姿態，透過將其轉為開放性的姿態，來鼓勵對方表達自己的想法，將衝突變成機遇。

第四個，是透過有方向性的提問，來打破僵局。

打破僵局最好的方法就是提問，但是一定要避免模糊提問的方式，如，你的想法如何，這樣的問題通常會因為沒有焦點，讓對方不知道該如何回答。

你可以換個方式問，如，以你過去在XX方面的經驗，會如何處理這個問題，這樣一來，大家便能夠就你提出的問題發表看法了。

最後一點，是看人下菜碟，照顧不同年齡的人。

比如，對於資歷年輕的成員，可以說「你的看法很新穎，但是可能沒有考慮到預算的問題」來巧妙地補充其他疏漏的方面，讓其他夥伴知道你有財務方面的經驗；

而對於資歷較年長的成員，則要理解對方的陌生感，鼓勵對方在自己擅長的地方，多展現自己的才華。

以上，便是今天的內容。

下一篇裡，你將讀到另外4個常見場景的應對之道。

敬請期待吧~