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人際交往,真正厲害的人,往往能處理好這四種“麻煩”,人際關係會越來越好,你能嗎?

一、當你感到憤怒時的“麻煩”

不要以為憤怒就一定是一件錯事,憤怒本身只不過是一種情緒,是不會傷人的,但是表達憤怒的方法不當,便可能會傷害到別人,給彼此帶來麻煩。因此,你要明白並接受自己是可以感到憤怒的,但當你憤怒時,應該牢記三大要訣:一是保持鎮定、安穩的情緒,切勿衝動;二是即便與對方爭執、吵架,也切勿說出侮辱性的話;三是針對事情,不要針對人。

當你感到憤怒時,你應該清楚而冷靜地告訴對方,你對於他的所做所為感到不高興或不滿意,希望大家可以一同冷靜地找出一個更好的處理方法。因為你坦然地把自己的主觀感受說出來,沒有轉彎抹角,人家不用胡亂猜測你的反應,也不能否定或忽略你的感受,所以大家才能開始坦誠溝通,才能避免因為憤怒而造成的麻煩。

二、當你想拒絕別人時的“麻煩”

“好好先生”們的大忌就是,任何人對自己做出任何要求,他們都會答允。可是,這樣做的結果常常是自找麻煩,自己要承受千斤重擔的責任,有時甚至會負荷不來。所以,人際交往,真正厲害的人,必須學會說“不”的要訣:

其一,直接告訴對方你的意願,不用諸多推搪,也不用找尋藉口,只需簡單直接地告訴對方你很忙,擔負不了那麼多的責任。只要你讓人家知道你是爽快的人,是就說是,不是就說不是,對方就不會再來打擾你。

其二,給他們一些提議,例如可以找誰幫忙,或者可以用什麼方法等,這都是一些禮貌地拒絕對方卻又不會破壞或斷絕了聯絡的策略。這樣處理會令你的不安減輕,有助於更好地將“不”字說出口,慢慢地變得更自信和果斷。

三、當你需要別人幫助時的“麻煩”

有些人從不敢開口向別人求助,因為他們害怕被別人拒絕,又或者害怕欠了人家的人情。但若你明白到每一個人都有需要別人幫忙的時候,雖然向人求助會有麻煩,但不向人求助你會更麻煩,這樣,你便不會對向人求助那麼不安了。

當你需要別人幫助時,要記著:把自己的需要清楚地向對方表達;給對方充分的時間去考慮你的要求,不要逼人太甚;讓對方知道他有權答允或拒絕你的請求,而當他真的拒絕你時,你要大方地接受他的決定,也要繼續努力不懈地另覓方法。

四、當人家讚許你時的“麻煩”

一個真正自信的人不會害怕被人讚許,他不會故作謙虛地推搪說:“不,我並不是這麼好……”而是會禮貌大方地欣然接受對方的讚許。若你說“這算不上什麼……”之類的說話,可能會令對方感到你是在藐視他的讚許,反而會引起不必要的麻煩呢!若你真的認為對方的讚許是過分了一點,那你可以老實地說:“我覺得我仍未做到如你所說的那樣好,但謝謝你的鼓勵,我會努力做得更好!”

總而言之,人際交往,要處理好各種麻煩,就要訓練自己成為一個有自信的人,跟別人坦誠溝通,尊重自己,尊重他人,這些都是非常重要的。

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