《非暴力溝通》講的是生活和愛的藝術，閱讀時對號入座的自我剖析有助於讓自己安靜平靜下來。

使用暴力的人是因為他們內心的寧靜遭到破壞，而在自我懲罰和折磨下播下了暴力的種子，行為語言乃至精神上無不體現著憤怒和不滿的情緒。

其實在評價他人的行為中，體現出的是自己真正的需求和價值觀。

批判往往暗含著期待，所以直接說出需求有助於增加獲得積極迴應的機率，不做情感的奴隸，我們最不願意示弱的時候往往是擔心失去控制想顯得強硬的時候，此時更要安靜下來，什麼都不要做，傾聽他人才越有機會被傾聽，由此學會和自我和平共處，滿足自己真實的願望。不怨天尤人，不批評指責，不遷怒自己，不忽視真實的感受和需要，以全新的眼光看待人際關係。

我們都是不完美的，而培育對自己的愛才能正確主導學習和成長的方向，體會憂傷，自我寬恕，誠實地表達自己，用心的觀察傾聽。

“語言是窗戶，或者是牆

它們審判我們，或者讓我們自由

在我說與聽的時候

請讓愛的光芒照耀我

我心裡有話要說

那些話對我如此重要

如果言語無法傳達我的心聲

請你幫我獲得自由好嗎？”

一件值得做的事情即使做得不怎麼樣也是值得的！