人本質上是具有社會性的，故很容易受到社會因素的影響，即使獨自決策，我們也會根據別人將會做何評價的預期，所以，當我們做決策和判斷時，必須把社會因素考慮進去。
故本文談的是哪些社會因素會影響我們做決策和判斷，以及他們是如何影響的。
一、社會易化定義：對於簡單的、熟練的行為，有旁觀者在會做得更好（促進效應），而對於複雜的、還沒掌握的行為，有旁觀者在則表現得沒那麼好（損害效應）。
後續研究表明，不論旁觀者在不在，只要當事人預期自己的行為會受到別人評價，也會有類似的表現。
我的思考：
難道是因為期待讚賞，害怕批評的心理嗎？
舉例：例1：當眾演講，大部分人會因為這技能沒掌握好，而出現緊張、卡殼、忘詞等現象，但是私底下卻能將演講詞背的滾瓜爛熟。
例2：不善言談的人，在大家面前可能是訥言訥語，但是在家人面前卻是十分善於言談的。
二、社會性懈怠定義：當群體的一員做一件事情時，不會像自己獨立完成時那麼努力。
原因：在群體中時，不像個體那樣能感受到努力和結果之間的關係。
舉例：例1：一個和尚擔水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。
例2：如果職責不明，那麼幾個人工作時，容易渾水摸魚。
例3：按件計酬比按小時計酬的效率高，雖然它有追求速度不追求質量的弊病。
三、旁觀者干預定義：當有旁觀者時，人們被抑制住一些本想要干預某件事的想法；當沒有旁觀者時，人們很可能就去幹預某件事。只有這個現象只有9歲以下的孩子能避免旁觀者導致的抑制作用。
原因：群體分散責任，而個體承擔全部責任。
舉例：例1：法不責眾
例2：某些建築的要求記錄主要負責人的名字
例3：沉默的大多數
四、社會比較理論定義：在面臨選擇時，人們更願意和自己觀點和能力相似的人進行比較。
原因：1、人們具有評價自己的能力水平和自身觀點是否恰當的需要；
2、且在缺乏客觀、非社會性標準時，人們會和別人做比較。
常見的表現：
1、從相似的人那邊獲取行動的線索。
2、社會性痛覺喪失：如果對方能更忍受痛楚，那麼自己的痛覺感受沒那麼強
舉例：例1：如果你比別人優秀一點點，那麼很容易遭嫉妒，但是如果優秀一大截，則不易遭嫉妒。
例2：人以群分，物以類聚。
五、從眾定義：多數人的意見足以引起從眾行為。在實驗中，1/4-1/3的人從不從眾；15%的人平均從眾所有行為的3/4；平均下來，所有人做了1/3的從眾行為 。
原因：1、資訊壓力，大部分人以為群體正確的機率比個人大。
2、規範壓力，害怕成為少數者而遭孤立。
我的思考：1、此處的從眾是從眾本身是錯誤的行為，如果是正確的行為，資料不只這麼點。
2、此處測試的西方國家，西方是基本上是個人主義社會；而我們國家是集體主義社會，還特別是我們大部分人都還是小農經濟的思想，所以我們從眾行為絕對比西方測試要多很多。
舉例：例1：指鹿為馬
例2：很多同妻的悲慘遭遇，是因為那些同志從眾主流結婚呀。
六、少數派的影響定義：當少數人的建議保持一致性且自信時，能對群體產生很大的影響。如果這個少數派是從多數人的群體中投奔過來時，產生的影響將更大。（一致性+自信+背叛）
原因：一致性>搖擺不定；自信>不自信；從多數人中背叛的人的影響力>始終在少數群體的人
舉例：例1：領導者的領導行為
例2：創新的擴散
例3：星星之火可以燎原，我們黨的建立
七、群體盲思定義：在群體決策中，為了維護凝聚力和和諧時，群體的思考能力、事實和道德判斷能力退化的現象。
原因：當群體具有凝聚力且不受外界影響時，群體忠誠和群體壓力會導致群體盲思。
群體盲思8個普遍特徵1、無懈可擊的錯覺
2、忽略警告或將其合理化
3、對群體固有的道德觀深信不疑
4、對其他建議者充滿刻板印象，認為要麼太邪惡，要麼太弱或太蠢
5、少數派會倍感壓力，如被反擊或冷嘲熱諷
6、全體意見一致的錯覺
7、自我省察，即如果自己意見和群體不一致，省察自己是否錯了
8、精神保護，即使群體遠離任何破壞群體良好感覺的資訊。
如何避免群體盲思1、群體領導應該明確鼓勵不同的意見和批評
2、群體領導應該一開始就避免表明個人偏好
3、與其他群體或其他領導一起考慮同一問題
5、群體應該要求群體外的專家或同事參加群體的會議，並鼓勵他們挑戰群體的一致意見
最好的辦法是任何某個群體成員充當批評者的角色舉例：
例1：六項思考帽
例2：古代帝王都是不先表態的
例3：集體主義社會比個人主義社會更容易犯