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曾經我寫過一篇文章,專門介紹這家小小的咖啡廳。我當時喜歡這裡的一切,也仔細描寫了一些細節和感受。我從來沒有想到,今天卻萌發了再也不續會員卡也不會經常來這裡的念頭了。

店裡的一切都沒有變化,無論是溫暖的燈光還是漂亮的綠植,唯一變化的是老闆娘不再親自駐店,而是聘請了其他女生。

理論上,似乎換了什麼人站在收銀臺後面沒有什麼區別,畢竟我也從來沒有和老闆娘寒暄過。我總是走進來,點一杯飲料或麵包蛋糕,然後就找個角落開啟電腦做自己的事情。然後一個小時左右,我就安靜離開。整個過程,幾乎沒有任何互動,除了有一次我覺得空調太冷了而且店裡沒有其他客人,我就開口提議把空調溫度調高些。

現在換了幾個輪流值班的年輕妹子,也是幾乎沒有互動。進來,點了商品,報一下會員號,然後我就照樣躲到自己熟悉的角落去了。

但是,最近每次去沒有看到老闆娘,內心總是有一絲失落。我之前不知道為什麼,我們都是已婚已育中年婦女,不存在暗戀啥的,但是我確實覺得她是一個讓人很喜歡很舒服的存在,所以我現在才知道為什麼之前喜歡來這裡,而現在不太喜歡了。

尤其是今天晚上,我來了不到半小時,已經很想離開了。作為一個敏感的人,我覺得有必要記錄下來今天的觀察和感受。

首先,現在還是春節期間,如果老闆娘在,她一定會跟我或任何一個客人微笑著打招呼說新年好,或者晚上好,你想要什麼。

今晚值班這個女生沒有戴口罩,在和另外一個女生嘻嘻哈哈聊天。我進來以後,板著面孔看了一眼,什麼也沒有說。我拿了一個麵包給她說,她還是面無表情開啟電腦說了四個字:會員卡號。

她沒有問我是否辦了會員卡就直接問卡號,說明她見過我數次知道是會員,但是她卻沒有主動提醒今天是會員日,商品可以打8折,原價多少現在多少。我懶得問,因此也就不知道她是否給我打折了。

剛剛坐下來不久,她忽然放了一聲很大的屁,然後和另外一個女生哈哈大笑。過一會兒,她又打嗝兩三次,也是很大聲。我開始有點驚愕了,她不懂得去廚房或衛生間嗎?我的座位離她不到3米。

又過了一會兒,我意識到今晚的音樂非常吵,尤其是那首不停重複I love you baby的歌曲。我皺著眉頭,提議她調低音樂,畢竟店裡現在也只有我一個客人,不存在會讓其他客人掃興的情況。她卻還是滿不在乎的態度說這首歌就是那麼大聲,一會兒換其他歌曲就不會了。

期間,有兩個過路人走進來問有沒有蛋糕,這個女生都面無表情地搖頭或者簡單回答“沒有”。如果老闆娘在,她一定會微笑地不失禮貌,而且不失分寸地略表歉意說今天賣光了不好意思這樣的話。

我想,這估計是老闆和打工者的普遍區別。老闆或老闆娘,希望新客戶願意變成老客戶,而老客戶願意經常來。但是打工者則想反正這個時間段我在打卡上班,有人買東西我就賣東西,有人問問題我就回答,至於客戶是否滿意,或者潛在路人是否願意成為客戶,他們都不在乎,反正賺到錢了還是虧錢了我都一樣拿固定死工資而已。

我也理解老闆娘有了其他業務或事情才把這個店放給僱員管理,可是作為一個普通客戶,我的體驗感差了許多。不知道是否要把這個感受轉達給老闆娘,糾結中。

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  • 女子結婚三年被打四次,丈夫一次比一次狠,這次更是骨裂三根
  • 思,,,,,