羊皮卷是戴爾•卡耐基的鉅作。一個教人怎麼去做人做事。

戴爾•卡耐基是美國現代成人教育之父，人際關係學鼻祖，美國著名的心理學家人際關係學家，也是20世紀最偉大的成功學大師。

羊皮卷第一章會做事不如會待人，與人相處有技巧。

第一點，學會與別人相處在羊皮卷中上來直接一針見血的說道：“如果你是一位商人，那麼你所面臨的最大的問題就是如何與人打交道，即使是工程師，家庭主婦，會計等都是。”

人是群居生物，那麼每天只要你接觸人，無論是家人還是外人，自然少不了與人打交道。為什麼有的人無論在任何場景下都是矚目的焦點，而有的人則是沒有絲毫存在感呢？開發你所擁有的，但不曾利用的正是本書的唯一目的——也就是幫你發現拓展利用自身潛在的，卻又未曾利用的資源。

這裡不得不說中國著名的典故三顧茅廬了。三顧茅廬的故事大家都知道，而所有討論的方面也是劉備為了得到人才諸葛亮，放下自己君主的身份，三次前往諸葛亮的草廬。那從諸葛亮的方面看呢，是不是諸葛亮在“釣”劉備呢？ 諸葛亮知道劉備如今需要自己的地盤，原來一直寄人籬下，換句話說給人打工的日子並不好過，還是自己當老闆得勁，諸葛亮就藉著劉備所感興趣的方面下手，從而留下了流傳百世的隆中對。

第三點不要直接批評別人。研究表明，我們採取批評的方法並不能使別人產生永久性的改變，相反只會引起忌恨。批評毫無作用，他只能讓人採取守勢，併為自己的錯誤竭盡全力的辯護。批評是危險的，常常傷害一個人的自尊，並引起反抗。

批評所引起的忌恨，只會降低員工、家人以及朋友計程車氣和情感，同時你所指責的事情也不會有任何改善。批評對於事情並沒有任何改善的作用，這種例子在歷史上司空見慣。

蒯通韓信帳下謀士，當初韓信打下齊國的時候，蒯通建議韓信自立為王，韓信不肯背叛劉邦，否決了建議。後來怎麼樣，韓信被劉邦的妻子呂雉所殺，到後悔晚已。

第四點激發別人高尚的動機。摩根在他的一篇短文中分析說：“一個人做任何事，通常有兩種理由：一種是動聽的，另一種是真實的。”每個人都會想到那個真實的理由，因此你不必過分強調它。而我們每個人骨子裡又大都是理想主義者，總喜歡聽到那個說來動聽的動機。所以，要改變人們，就需要激起他們“高尚的動機”。

孫乾是劉備早期的謀士，曹操滅了袁紹以後，自然目標對準了劉備，此時劉備可謂是人生低谷，孫乾建議去荊州投靠劉表。到了荊州，蔡帽建議劉表殺了孫乾，把人頭獻給曹操。孫乾開口：“我不是怕死的人，劉大人你一心為國，又不是呂布，曹操他們之流，劉大人，你是皇室族親，所以千里相投麼！”

這裡孫乾就把動聽的動機說出來了，而真實的動機是什麼，自然是沒地方去了，找人投靠啊。所以，和人相處如果想愉悅，一般來說，激發人們高尚的動機是一種好辦法。