很多人都有自命不凡的個性，不肯謙卑聆聽他人之意見，更別說能傾聽他人之忠言，這種人也很不招人喜歡。

如果想成為一個討人喜歡的人和一個受人尊重的人，應該學會在說話之前先傾聽別人的意見。

我們在管理過程中，先傾聽別人的意見，一方面體現了對別人的尊重；另一方面，只有聽了別人的意見，才能夠知道別人心裡想的是什麼，也就能相應地做出反應，有利於決策的最佳化。而如果不願意傾聽別人的話，則會讓對方非常不快，弄不好還會鬧出矛盾來。

在處理人際關係上，是否在說話之前先傾聽，其實差別也是非常大的。我們如若善於傾聽別人的話，那麼自己就能適時地掌握主動權，也能夠更好的掌握話語權。

有時，許多人沒有能給別人留下好印象，都是由於不瞭解別人的意見，只是自顧地發表意見。自己津津有味地講著，完全沒有聽別人對自己講些什麼。

其實，在表達自己意見之前，先要搞清楚別人的想法。要達到這個目的，要注意傾聽，不會聽的人也難成為一個出色的表達者。

往往我們聽的能力弱於說的能力。因此，我們應該注意訓練自己“聽”的能力，努力使自己不致於因發生聽覺上的錯誤而導致失敗。善於“聽話”也是作為人必須具備的技能，否則就無法聽懂別人所說的話，更無法從別人身上學到東西，也會使自己在生活或工作中處處受挫。

每個人都有很強烈的表達欲，但是要想讓別人對自己更有好感，同時讓自己的表達更有針對性，更能被別人接受，一定要暫時壓抑這種表現欲，聽聽別人是怎麼想的。

善於傾聽，能聽到別人的意見，也能把握住更多的機會，掌握更多的主動權。會傾聽別人說話，是一種交際智慧。總之，先聽後說，受益良多。