挪亞先後派烏鴉和鴿子出去察看水情,烏鴉盲目地飛來飛去,不知該如何向挪亞彙報情況,直到地上的水都幹了,仍只是乾著急。
鴿子看到滿地都是水,找不到落腳之處,就立刻回到方舟挪亞那裡,好讓挪亞知道水還沒退;七天後,當鴿子再次前往察看時,水已退去,聰明的鴿子叼回一個新擰下來的橄欖葉子,告知挪亞水退一事。
其實,烏鴉和鴿子都瞭解水勢情況,只因語言問題,無法直接交流,烏鴉雖然心裡知道,卻不知該如何表達;而鴿子巧妙地借新鮮的橄欖葉子以報平安。於是,鴿子被讚譽,而烏鴉則遭到了詛咒。
這就是解決問題能力強弱的不同待遇。
人亦如此。之所以有聰明、愚蠢之分,並不是因為聰明的人智商比愚笨的人高多少,而是面對相同的問題,聰明的人懂得如何明智地解決,而愚笨的人只會面對著問題乾瞪眼;聰明人往往事半功倍,而愚笨的人常常事倍功半;聰明人知道如何做一個解決問題的高手,愚笨的人只會讓問題越積越多,直到一團亂麻。
現在是知識經濟時代,世界的變化可以用日新月異來形容。面對時刻出現的問題,我們只有隨機應變,做一個解決問題的能手,方可在競爭中立於不敗之地。
社會的大背景是這樣,企業更是如此。在現代化裝置日益完善的企業中,企業考核員工的標準只有一個,那就是業績。
一個優秀的員工是一個懂得如何去創造更高業績的員工,因為唯有業績才能體現一個員工的價值,沒有業績,其他一切都沒有說服力。
那麼,在客觀條件一致的情況下,怎樣才能創造更好的業績呢?答案很簡單——做一個解決問題的高手。只有提高主觀意識,以不變應萬變,才能從容不迫地應對周圍的一切突發事件,才能使業績穩步增長。
人活著為了什麼?我曾經問過好多人這個問題。有人說為了吃喝玩樂,有人說為了實現自己的理想,也有人說為了追求功名……我把它們歸結為一句話,那就是——為了實現自己的價值。
人活著就是為了體現自身存在的意義,而這意義正是在我們不斷解決各種各樣人生道路上遇到的困難中得到體現的。只有透過解決不同的問題,才能在其中找到自己的存在意義,一個面臨的困難越多,得到展現自身的機會也越多,消滅的問題越多,自身凝聚的價值也就越大,人生也就更充實、精彩。
一個解決問題的高手,從某種程度上來說,就是一個在人生舞臺上將自己的價值展現得淋漓盡致的人。
那麼,究竟怎樣做才能成為一個解決問題的高手呢?我們不妨先來看一個小案例:
螞蟻向來以勤奮工作而為人們所稱道,但是根據科學研究發現,螞蟻群裡面存在一些“懶螞蟻”。這些“懶螞蟻”很少幹活,總是東張西望、到處閒逛。
令人不解的是,大多數勤奮的螞蟻為什麼要養活這些不幹活的“懶蟲”?
接著,生物學家們再把這些“懶螞蟻”全部從蟻群裡抓走,結果發現所有的螞蟻都停止了工作,亂作一團。直到他們把那些“懶螞蟻”放回去後,整個蟻群才恢復繁忙有序的工作。
大多數螞蟻都很勤奮,任勞任怨,但它們緊張有序的勞作往往離不開那些不幹活的“懶螞蟻”。“懶螞蟻”在蟻群中的地位是不可或缺的,它們能看到組織的薄弱之處,擁有讓螞蟻群在困難時刻仍然存活的本領,使自己在蟻群中不可替代。
其實,在企業和團隊中,也同樣有類似於“懶螞蟻”那樣的員工存在。他們在平時看起來非常悠閒,每週真正用在工作上的時間也非常短,但老闆卻願意給他們開很高的薪水,並且對他們讚賞有加。
由此可見,工作中僅有勤勤懇懇、埋頭苦幹是不夠的,關鍵是要有解決問題的能力。能力才是取得勝利的“王牌”。而能力的培養無外乎做到以下幾點:
一,勤於學習,善於學習,樂於學習。學習是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。尤其在當今這個知識經濟時代,知識更新的週期越來越短,過時的知識等於廢料,只有透過堅持不懈的學習,不斷加強對頭腦的武裝,時刻更新知識儲備,才能緊跟日新月異的社會的步伐,永遠站在時代的前端,隨時對出現的新問題、新情況採取積極的態度,真正做到“運籌帷幄之中,決勝千里之外”。
學習是個永無止境的課題,惟有勤於學習,才能不斷攝取能量,才能適應社會的發展,才能生存下來;惟有善於學習,善於思考,善於分析,善於整合,才會自如地運用知識,達到為己服務之目的;惟有樂於學習,才能將自身的價值融入其中,緊密地把用知識解決問題與實現自身價值聯絡起來。學習是積累財富的過程,是創造財富的過程。學習就是創收,就是創業。
二,在學習的基礎上不斷創新。學習的目的不是把知識裝在大腦裡等它老化,也不是用來向別人炫耀的資本。一個只會埋頭學習、停滯不前的員工將會越來越難以適應企業的發展。現代企業需要的已經不是過去那種只知道埋頭苦幹、機械工作的勞動力,而是勤于思考、勇於創新,能夠為企業創造更大貢獻的知識型人才——這也是企業未來的核心競爭力所在。
知識是死的,但人是活的。只有創新,才能使所學知識進一步增值,才能做到人無我有,而創新之處,正是企業的發展之處,惟有創新,才能不斷為企業輸入新鮮的血液,使企業得到長足的發展。
但創新不是標新立異,它是在遵循客觀規律的基礎上,靈活運用所學知識,解放思想,大膽探索新領域,研究新問題,提出新方法。這樣的創新才是企業發展的源泉。
三,要有十足的自信。自信是成功的一半。自信地學習,才能學有所成;自信地創新,才能胸有成竹。沒有自信,即使胸懷大志,終不敢越雷池半步;沒有自信,即使學富五車,也是英雄無用武之地。只有自信,才能將自己所學、所想付諸實踐。
四,要有良好的心態。勝不驕,氣不餒,這是成大事者的氣度。好的心態能使人在成就面前不沾沾自喜,懂得如何進一步進取;在失利面前會重振旗鼓,尋找失敗的原因,而不是自暴自棄。擁有良好的心態,就具備了成功的持久劑。
鴿子正是透過不斷的探尋,積極尋找探測水勢的方法,大膽創新,想烏鴉之所未想,做烏鴉之所未做,在第一次失敗後,毫不氣餒,繼續思索,終於順利地解決了問題。這不正是我們所應該學習的嗎?