很多人都認為會說話的人,往往是口若懸河的人。事實上,會說話的人並不是那些滔滔不絕的人,一個會說話的人關鍵在於說到點子上,更在於說中本質上。
如果我們想要做一個真正懂得說話的人,請記住不是多說,而是掌握三個技巧,我們往往就能事半功倍,更能輕鬆贏得人心。
第一個技巧:掌握對方的需求點是什麼
真正的溝通始於掌握對方的需求點,每個人都有自己的需求點,如果我們想要輕鬆征服人心,我們一定要把握對方的需求點。
鬼谷子曾講述過,人人的需求不同,我們對別人的需求點把握越準確,往往我們越能征服對方。
好的溝通始於對別人需求點的把握,要知道,每個人本質上都在乎的是自己,都渴望自己得到別人的理解和接納。
我們越能從需求角度把握對方的心思,往往我們能夠說話一針見血。我們或許都聽說過電梯三分鐘之內合作的經典案例。
一個人能夠在三分鐘把自己的專案打動對方,一定是能夠說道對方的心坎裡,我們越知道對方需要什麼, 我們自然就能和對方達成良好的合作關係。
芳芳曾經想要應聘銷售,她知道自己最大的軟肋是30多對轉行,沒有多少銷售經驗。但是芳芳卻告訴對方自己有一個最大的特點,那就是死磕, 憑藉這個點她打動了公司上下的人員,成功贏得了這份工作。
銷售其實最重要需要的功夫就是死磕,不害怕打擊,芳芳正好掌握了這個工作的要點,她把自己的優勢和工作的機會結合起來,才讓她抓住屬於自己的機會。
第二個技巧,掌握對方的軟肋的什麼
如果我們想要成為真正會說話的人,我們還需要掌握一個人的軟肋是什麼。每個人都有自己的軟肋。
真正厲害的人,往往不會急於去表達自己,而是透過默默地觀察,仔細看到每個人的特點,從而找到對方的軟肋。
比如特別愛說話的人,往往心直口快,渴望得到別人的認同。比較內向的人,往往性格較為謹慎,考慮細節較多。
一個說話高手,往往是先透過觀察對別人的性格做到八分了解,這樣他們說話也會根據每個人的特色來。
和外向的人溝通,往往會更加明朗,直來直去。和內向心細如髮的人溝通,則會跟他多溝通細節,發揮對方的優勢和特長。
真正會說話的人,往往會做到知己知彼,才能把話說到心裡去。如果我們懂得了對方的軟肋是什麼,我們才能用幾句話就能說中對方的心裡。
每個人或許需要明白,在這個世界上,說話並不是靠我們說很多來贏得人心,說得越多,往往越沒有分量,越懂得說話在於到位,我們就越會明白,其實能打動人心的話可能就一兩句,這才是真正的點睛之筆。
多年以前我記得有一個老師跟我講述,他建議我去做新媒體,認為我的特長就在於此,我們那次吃飯的談話時間可能說話並沒有很多,但是他對於人的精準判斷,一直到現在都讓我有很深刻的印象。
第三個法則:學會講述事情的本質
人生中,真正會說話的人,一定懂得講述有意義的話。有意義的話其實從本質上來說,是幫助我們個人昇華的話,更是幫助我們看到真實是什麼。
每個人都渴望遇到貴人,最好的貴人往往就是點撥我們內在的匱乏,讓我們看到自己所擁有的。
如果我們想要成為真正的說話高手,我們或許就需要明白,多講述有意義有格局的話,往往能讓我們成為別人的貴人。
有意義的話來自我們對生活的發現和塑造,更來自我們的心靈成長智慧,也來自我們內在的清明和對生命意義的追求。
真正會說話的人,並不是每天去表達自己的口才,讓他人認為自己厲害。一個厲害的人,會用語言開啟人的心扉, 幫助別人開啟自我的限制,這才是真正會說話的人絕招。
多講述有有意義的話,從本質的角度上是幫助他人從生活的瑣碎中看到生活的本質是什麼,不讓他人沉浸在無謂的情緒消耗中,而是真實看到問題與實質是什麼,別人也會對我們更加相信和信服。
真正會說話,從來不是刻意去表達自己的口才,真正會說話是懂得說有價值的話,更懂得說有意義的話以及對別人有幫助的話。
這樣我們才能贏得更多的人緣和人心,更能在人際關係中成為別人心目中所信任的人。
好的人際關係請不要亂說話,而是懂得好好說話,更懂得說有愛心和智慧的話語,我們才會在溝通中建立真正良好的關係。