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和直覺一樣,證實偏好在大部分情況下都相當有用。但並不總是最優的,有時會導致非常嚴重的錯誤。故有時我們需要應用它,有時卻需要避免它。

一、證實偏好的定義和原因(what和why) 定義:總是傾向於證實規則,而不是證偽規則。偏好與假設一致的資訊,而非不一致的資訊。(據研究有70%的時候我們會去證實,而不是證偽或檢驗) 原因:選擇性知覺

例1:我們看書時,特別是書是一本經典,我們基本上都是來證實作者的觀點,而不是反著來。

例2:當我們討厭某個人時,我們基本上會去關注令自己討厭的地方,同理,喜歡也是如此。

例3:如果權威的觀點和自己不一樣,那麼我們會懷疑是不是自己錯了。一方面,我們大部分人都是在長老權力的教育中長大,習慣於權威,而不是獨立思考。另一方面就是證實偏好。

二、證實偏好最常見的現象——自我應驗預言(what) 自我應驗預言: 即對某件事有期望,接下來的行為是和預期差不多的,那麼這件事比沒有預期要容易發生,其中期望值越高,表現將會越好。

這種預言一般分成兩種,即自我強加的預言,和他人強加的預言( 皮格馬利翁效應)。如果是要強加給別人預言,那麼不僅要相信這種預言能實現,還要用言行和態度等上面傳達自己的信任,以來支援它。

區分:他人強加的預言和捧殺是不一樣的。他人強加的預言在言行和態度等上面有信任和支援,而捧殺只是語言上的捧,光有言,沒有行

自我應驗預言的步驟:

1、有某種期待

2、表現和期待一樣的行為

3、期待如期發生

4、強化起初的期待

三、如何避免證實偏好的負面(how)1、關注動機

例:別人問問題時,哪怕是一個陌生人問,也告訴他真實的答案,而不是懷疑對方的動機。這裡面有部分原因是證實偏好,還有部分原因是不懂人情世故。

2、採用鼓勵證偽性回答的問題,即如果想證實一件事,那麼採用相反的問題來問。

例1:詐別人

例2:對方說吃飽了,可是我存在疑問,那麼可以問,你是不是還沒吃飽啊?

例3:比如想知道大部分成功商人是怎麼成功的,為了收集到更真實的資訊,那麼可以問,哪些失敗的商人是怎麼失敗的呀?

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最新評論
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