“壽衣由誰來買,這有什麼講究嗎?”按以前的傳統習俗,是要子女給買的,晚輩買來孝敬長輩的。
但是因為人口結構的不同,時代飛速的發展,原來的習俗有了很多的改變,現在一般也可以是直系親屬給買,也或者有朋友給買的等等,這也充分體現了人與人之間的深厚感情,不僅僅存在於子女對父母或者長輩,而是更多的延伸到了直系親屬間的濃厚親情,朋友間的深厚友情。人們認知的提升,讓我們人人更加懂得了珍惜!
這位來自內蒙古的客戶,說是要給病重的姐姐提前準備的,姐姐是位知識女性,退休前是大學教授,一輩子兢兢業業,為了熱愛的教育事業投入了自己所有的精力,以至於現在才60多歲,就累倒在了病床上。這一病就起不來了,現在渾身浮腫特別是胳膊更是嚴重。
作為妹妹,深知姐姐平時的喜好:愛時尚,喜歡有底蘊且素雅知性的衣服。也是為了能讓姐姐開心,翻遍了無數家網店和線下門店,最後挑選了我們的“朝花夕拾”裙裝風格的衣服,從圖片的顏色,款式,面料,做工都做了精細的研究和對比,並且非常細緻地詢問了衣服的尺碼,從上衣到褲子,從外到裡各自的尺碼;配裝被子壽枕壽帽鞋子也做了一一的詳詢;以及使用方法都問得詳之又詳,最後還要和姐姐家的孩子們商量,唯恐自己考慮不周,而更多的是希望姐姐能夠好起來,和她能繼續一起生活。
當時客戶看中了藍色的棉鞋,說是這款衣服和這個鞋子更相配,其實我們庫存這個藍色的鞋子最大隻到40碼的,但當時我也想幫她圓了這樣的一個心願,就給我們產品部溝通了這件事,單獨給訂製了一雙1碼藍色棉鞋。結果是迅速安排做成後直接寄出了。因為訂製也是需要時間的,所以鞋子和衣服給分開郵寄,鞋子只晚到了半天。
短短的幾個字,能感覺到她們是非常滿意的!
我們每天都很遇到很多的客戶,可是至今遇到的客戶中,沒有一個像這位客戶這樣的細緻,這樣的用心。
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