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上個月,和朋友去爬了一次泰山。深刻地體會到了年齡和意志力成反比這句話。爬到一半的時候,我就覺得腿已經不是自己的了。朋友們起初還會互相幫襯,到了後半程,往往誰也顧不上誰了。

有個朋友曾經跟我說,爬山的樂趣從來不在風景,光是那些形形色色的路人就足夠他寫本書了。以前,我不相信,可這次卻深深地體會了一次。

我們一路和一群春遊的大學生同行,像是一個社團在組織活動。剛上山的時候,每個人都活力無限,有說有笑。其中,一個熱情活潑的男孩引起了我的注意,他揹著一個雙肩包,手上還拿著一個塑膠袋,裡面裝滿了食物,看上去很沉。可他還是一路招呼著落後的同學,幫他們拿東西,不時詢問大家要不要休息,儼然是個大家長的模樣。

朋友在一旁讚賞,看看現在的90後,哪像傳說中的那麼自私自利。反倒是我們這些自詡老友的人,自顧自地爬山。

想想有點慚愧。

困境中見人心,爬山時更是明顯。每個人的體力和意志力都相差甚遠,想要一起到達終點並不是件容易的事。我想有這麼個熱心腸在身旁,爬山應該會變得容易一些。

可是,我錯了。

從中段開始,劇情就出現了出乎意料的反轉。每個人都像霜打了的茄子一樣,一個個垂頭喪氣,步履艱難地前行,話都不想說一句。這時,那個熱情的男孩臉突然變得很臭,誰和他說話都是一副愛答不理的樣子,一邊走一邊埋怨身旁的女同學為什麼要帶那麼多東西。滿滿的好意最終變成了沉重的包袱。扔下覺得丟臉,不扔又覺得疲憊,所以只好憤怒。

這時,一直默默無聞的一個男孩卻突然走了過來,笑著給他遞上一瓶可樂,接過他的揹包,拍著他的肩膀說,快了,快了。

看著他大汗淋漓的樣子,我忍不住感嘆:一個人的修養,要看他疲憊時的模樣。舒服的時候,大部分人都樂善好施。唯有身心疲憊時,還能體諒別人的苦,才是深到骨子裡的善良。

有些人,只要一累,眼裡、心裡就只剩下自己,不僅不能指望他給你加油打氣,還得忙著安撫他的壞脾氣。而另一些人,無論多疲憊,都懂得體諒你的不容易,即使不能幫你分擔,至少不給你添麻煩。

箇中差距,可見一斑。

日常生活裡,這樣的人也不少見。逛街、吃飯、開車,總能看見吵架的人,而且越忙碌的地方,吵架的人越多。那些平時看似談吐不凡的高階人士,一旦疲憊就暴露了修養低的本質。

幾乎每次坐長途飛機,我都能遇上對空姐不依不饒的乘客,他們明知道空姐有很多無法逾越的許可權,有很多無可奈何的難處,卻還是不加收斂地把怨氣都發洩在她們身上。而讓他們理直氣壯的唯一理由就是:我累了。

這不是幼稚的巨嬰心態,說到底還是修養不夠好。神清氣爽的時候,每個人都願意出手相助,唯有精疲力竭時,才能看出一個人的修養。修養越好的人,自控力越強。所謂自控力,無非就是不要用你的遭遇去懲罰別人而已。

我們老闆就有一條金科玉律:不要在深夜發郵件,不要在精力疲憊時見客戶。

所以,每次客戶不必要的加班要求,他都會推掉。然後,早早地把我們轟回家睡覺。他總說,睡不好覺的時候,三觀容易扭曲。我想,他大概知道,疲憊的時候,容易暴露人的修養和本性。

這幾年在職場,我見過不少的教訓。

合作多年的商業夥伴因為一點蠅頭小利誰也不肯退讓一步;相識已久的老同事因為一點意見分歧就髒話連篇;也有不少人勤勤懇懇工作了許多年,最終敗給了一個沒睡覺的夜晚。而其中大部分的悲劇都是在人最疲憊的那一刻發生的。

有位老同事有一次悄悄地跟我說:“要想知道一個人適不適合組隊,週五晚上見。”

為此,我真的仔細觀察過週五晚上加班同志們的表現,果然是洋相百出。有人在電話裡歇斯底里地和家人吼叫,有人因為菜品不對和外賣小哥沒完沒了地吵架,甚至還有人埋怨同事笨手笨腳害他大週末的還要加班。

但也有些人明明已經熬了好幾天,還能笑著走到你身邊來問,需不需要幫忙。我問他:“如果我真的累到忍不住發飆怎麼辦?”他只說了四個字:“自己待著。”

當然,修養好的人不是神,他們也會疲憊,也需要安慰。可是,他們懂得在疲憊的時候,先處理自己的傷口,而不是隨便把自己的壞情緒丟給別人。

很多人說,筋疲力盡的時候,人的行為舉止是不受大腦支配的,情緒、心境,乃至看待世界的角度都會變得消極黯淡。

這一點,我深有體會。如果連續幾天熬夜加班,我一整天都會很暴躁,商品斷貨、送餐超時、交通擁堵、行人亂闖,平時那些絕不會放在心上的事,突然變得很憤怒,然後開始忍不住對人發脾氣。

但正是這種艱難的時刻拉開了人與人之間的差距。就像爬山,前半程每個人都意氣風發。唯有力竭時,才能看出差距。而這種差距不僅僅是你能以多快的速度攀上頂峰,更重要的是,你以什麼樣的姿態到達終點,因為這個姿態裡,就是一個人深到骨子裡的修養。而這樣的人,才真正值得交往與合作。

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