問題當被人指出後，第一反應就是“不會吧，我專門盯著修改的，不可能有錯。”盯著修改的問題，還是修改問題的人，問題就被來回踢來踢去，結果重頭再來，重新來過的過程從來就不會提及自身問題。

想要領略生活，不得不從小事情出發，你的每一次反駁，想擺脫自己錯誤，從“不會吧”開始，就會有一連串的理由來搪塞，理由千奇百怪，有時候搞得指出錯誤的人都懷疑是不是自己錯了。

站得高看得遠的同時，也需要看到周邊細微的變化

《孟子.盡心上》說：“孔子登東山而小魯。”此句說的意思是孔子登上東山而使魯國小了，這跟平時人登上高處，俯視下邊的東西覺得都小了，都是同樣把原本的事物，站不同角度看而使原本的事物變小。也許我沒有站在東山覺得魯國小了，而是反駁的人站得比我更高，讓我覺得提出問題的眼界和格局變小了。

不同的角度看到的也有所不同

反駁人站的高度本就是提出問題人高度的數倍，因為提出問題的人是接到反駁人任務的同時，已經處於一個食物鏈的下游，自然提出問題的同時而就使得不是自己的問題逐漸轉嫁到自己身上。反駁人推脫的同時，腦海裡出現的畫面也是問題為什麼會被發現，既然發現問題，那就讓發現問題的人也有問題，這就是傳說中的冤枉。正是這裡，讓我想起郭老師一句話：“冤枉你的人比你知道你有多冤枉。”因為製造冤枉的人是現在自己角度，透過思考策劃而讓一個本沒有問題的人背上一個讓自己都不知道怎麼回事的問題，所以搞得提出問題的人一頭霧水。

轉嫁到不是問題，而是責任的轉移

牛年上班第一天，自己就遇到一個很有意思的小事情，讓我對於從“不會吧”開始，逐漸各種編造各種理由，逐漸把一個隱藏的問題由提出問題的自己開始承擔。對於財務板塊，很多人都知道扎帳結算。結算就是對一個階段性經營的過程各種環節工作結果的一種管理手段，這裡就涉及一個專門採購及倉儲管理部門，其中有一個重要的指標就是價格下降率，但是這個指標主要是與上一年度採購價格有直接關係。然而價格下降率受市場經濟影響，就成為一項非常難完成的指標，因為該項指標建立的基礎是質量同等，價格需要下降，尤其今年市場上各種材料價格環比都上漲太多，所以價格下降率的指標就更加難以完成。

價格因素的指標很多，但是定下來的就是固定

指標是固定不變的，然而指標的完成需要平時各個環節相互配合才能完成。第一天正好是扎帳的日子，在辦理材料結算的時候，發現有一個物資的編碼及名稱和規格出現了兩物一碼，這樣就會因為兩個不同物資出現一個價格，而影響價格下降率指標。發現問題的時候，第一時間就通知採購人員說：“你這邊有個單據存在錯誤，需要重新修碼進行改正？”採購員直接回復：“不會吧？這個我專門盯著修改的，你這邊還沒有把手續辦理完，影響價格下降率你負責？”當時就有點讓人很鬱悶，因為當初好心提出問題，想的就是把問題解決，然後正常的走流程就可以，價格與問題能有什麼關係？這個時候就發現站在不同角度，能把問題變大或者變小，甚至可以進行一定量的轉嫁。這個過程就出現一個很有意思的現象：推脫責任的同時，逐漸透過隱形問題而使責任出現轉嫁。

看著互不相干，實則聯絡緊密

“不會吧”一個由頭的開始，其實已經不是推脫那麼簡單，也不是需要轉嫁那麼直白。從“不會吧”開始，也許就是從有節奏地推脫開始來完成責任或者問題的一定量的轉嫁，轉嫁過程中所出現的冤枉，相對於最後的結果來說已經從冤枉開始逐漸變得微不足道。