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在春節期間,與好久不見的親朋好友們相聚後,就會發現有些人真的很難溝通。

比方說,我和朋友吐槽最近工作壓力太大,總是要加班;某個客戶很難纏,把我氣得要崩潰。可是吐苦水還沒到三分鐘,朋友就打斷了我的話,語重心長說道:

“現在誰還不是996呢?習慣就好。”“年輕吃點苦沒關係,以後就好了。”“工作都這樣,不比以前在學校輕鬆了。”……等等話語撲面而來。

聽完之後,我瞬間沒有了交流的慾望。當然,朋友的話具有一定的道理,可是在我看來,朋友的每句話都在表達一個意思:“你是錯的,你的感受不重要。”

我想要得到的關愛、理解、支援和共鳴通通得不到,得到的反而是朋友類似於指責的說教。

在生活中,類似的事情還有很多。比如說:我的女朋友在外受到委屈,回家和我傾訴,這本是一個擁抱就能解決的事情,結果我卻噼裡啪啦地講了一大通道理,然後還指出她做錯的地方,接著又列出條條解決方案。

女朋友都要氣死了,我還一頭霧水,自己明明是在認真提建議啊,為什麼對方不領情呢?

確實,很多事情都需要講道理,能夠給別人提供解決問題的方法也是非常棒的能力。

但是,就如作家粥左羅所說的那樣:“大多數情況下,你和你的愛人、朋友、同學、同事,都有類似的知識背景、經驗背景,這種東西都有一定的圈層屬性,也就是說,這個圈層裡的常識性的道理和邏輯,大家都懂,用不著你講。”

所以,當你身邊的朋友跟你吐糟時,其實大多數是想要宣洩情感,是想要你看到、理解和接納她/他的感受,而不是為了尋求答案、建議和指導。

那麼,需要怎麼做才能準確地迴應對方,使溝通變得更恰當、更舒適呢?

1、辨認溝通形式的側重點

2、看見自己的情緒感受

3、傾聽、關注與共情

最後:

心理學家羅傑斯曾說:“如果有人傾聽你,不對你評頭論足,不替你擔驚受怕,也不想改變你,這多美好啊。”

祝願我們都能成為這樣美好的人,也能遇到這樣美好的人!❤️❤️❤️

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