會說話的人口吐玫瑰，能把人說笑，不會說話的人一張口就傷人。這也就是為什麼有的人說話人人愛聽，有的人說話卻招人討厭。會說話的女人能用溫和的話語融化人與人之間的隔閡、直接深入對方心裡，讓人不自覺地聽她的話。

在社會交際過程中，人們怎樣才能揮灑自如、靈活應對呢?開啟人們那善解人意的嘴，必定能處處討人喜歡、做一個深得人心的人。成功的人不僅口才了得，還有主見，有能力、當她們想要說服別人為自己辦事，或者想要改別人的某些想法時，總是能以肯定的話語開頭，最終定會輕而易舉地達到目的

肯定別人就是成就自己，會辦事的人深諳此道。為人處世，多一些肯定、讚揚、鼓勵、少些否定、抱怨、潑冷水，你的路也會好走一些。即使接下來的內容全部是要否定他，你也要先給他一顆糖。