如果你不會說話，牢記以下這2條原則，人緣越來越好，人生越來越順；真正聰明的人，在說話時往往也掌握了這2條原則，人際關係會越來越好。

第1條原則：引導對方進入交談

和別人說話的時候，除了要吸引對方的興趣以外，還必須完成一個任務，那就是引導對方進入交談之中。

你應該分析一下：自己是不是挫傷了別人的自信？是不是給對方保留了發表自己見解的機會，而不是拒之於談話之外？

有時，對方剛開始的時候不和你呼應，或許是他有些拘謹，或許是由於他太冷淡，或者反應太遲鈍，或者你的談話內容沒有涉及他所感興趣的話題。

比如，你碰巧與一個人同座，而你想盡了辦法讓他開口卻未做到。那你先別灰心，再試一試。你提出娛樂或運動的問題時，或許他無動於衷。不過，當你談到讀書學習的問題時，或許他非常感興趣！

假如以上提問都沒有效果，你還擁有最後一招——你碰翻一杯水，使水灑到他的大腿上。如果這樣做都不能使他充分活躍，開口講話，那你還能借這個機會發洩自己的怨氣。

與對方說他們很感興趣的話題，事實上對你同樣有好處，雖然他們所愛好的與你所愛好的或許不一樣。但是你只有先滿足了他們的自尊心，才有可能滿足自己的自尊心。

假如你能謙恭地對待別人，想象著他們對於你有多麼重要，你就能看出同事們在你工作時的意義，而且你還會看到你對他們也變得重要起來了。

你越是給予而並非索取，別人就會越關心你；你越去尊重別人，你越能更多地得到別人對你的尊重。

假如你真正對別人感興趣，那種興趣肯定會溢於言表。你一定能與他同甘共苦，在他需要幫助的時候鼎力相助。因此，不要再猶豫了，快傳出你大腦的資訊，保持著彼此的傳遞，叫別人接收住資訊，再傳給你。你傳遞得越好，你們的交往就越生動有趣。

第2條原則：簡潔並且有條理

說話時不加以節制是最惡劣的習慣之一。許多說話不著邊際，羅羅嗦嗦的人不久就可以看出：自己其實是在對自己說話，聽眾好像靈魂出竅了。

沒有任何準備的談話是一種很難克服的語言習慣。例如，當堂·吉訶德指責桑丘·潘沙講的故事太重複，條理不清的時候，潘沙回答說：“這正是同胞們講故事的方式，你想我改變舊習慣是不可能的。”許多人都對此深有同感。

不管是與一位老朋友交談，還是在很多人的場合中演講，假如說有什麼該用紅筆標出來的話，那應該是語言的主要意思了。

誠然，許多事情你能夠避而不談。但是，你不可能對所有事都不表露出自己的意見。否則的話，別人聽了你的講話，卻沒有搞清你說的話到底是什麼意思。

從前有一位小學校長，講起話來讓人搞不清楚話意，學生們把校長說話的特點，以及常用的語法等，精心編成了一首打油小詩：“大概或者也許是，不過我們不敢說，可是大家總以為，然而恐怕不見得。”

看來，談話的時候常常會有多餘的地方，一個字能說明白的話不一定要用整行字來說明。假如你談話的目的是想告訴對方一件事，那就應該直接說出來，不能扯得太遠了。漫無邊際的談話，對大多數人來講，是一種很不好的習慣。事實上，想糾正這種壞習慣並不難，至少比戒掉多年的煙癮要輕鬆許多。