從認知狀態上分，人主要有四種認知心態，分別是：

不知道自己不知道、知道自己不知道、知道自己知道、不知道自己知道。

第一種人，自以為是，狂妄自大或者愚蠢無知；

第二種人，對未知領域充滿敬畏，準備豐富自己的知識庫；

第三種人，抓住了事物的規律，提升了自己的認知；

第四種人，敬畏謙卑，無知勝有知，是最高境界的認知。

大衛·鄧寧和賈斯廷·克魯格在1999年提出的鄧寧-克魯格效應，也稱達克效應，指能力欠缺的人在自己欠考慮的決定基礎上得出錯誤結論，但是無法正確認識到自身的不足，辨別錯誤行為，是一種認知偏差現象。

不知道自己不知道，在這個狀態下的人，是最難溝通的。因為他們以為自己知道，並且有一套自圓其說的說辭。這種情況主要發生在兩大類人群中：

第一種：倚老賣老型。比如工作中總會有一個門外漢會對他人的工作指指點點，這種門外漢通常會是上司或者年齡較長者，也就會成為我們常說的倚老賣老。

第二種：半瓶子型。一知半解的新手最會有過度自信的情況，比如俗話說，淹死的都是會水的；半年左右駕齡的司機，因對駕駛技術自信而大意造成車禍，老司機反而時刻謹慎。

人與人的根本差別是認知，用時下流行的一句話來說就是：人與人的差別大於人與豬的差別。