有一次在兩性關係溝通課上，一對夫妻一起來參加，女的說，我跟他說話的時候，他經常是看著手機，心不在焉，這樣的時候我就特別生氣。我覺得他根本不重視我。後來我就不想跟他說話了。

很多人都會覺得溝通就是自己跟對方說話，其實溝通最重要的是善於傾聽。

怎麼聽對方才特別愛說呢？

首先態度認真地聽，他會覺得你很重視他，就說得特起勁兒。然後是給予適當的迴應，點頭、眼睛看著對方，簡單地說是這樣啊，噢、是嗎。

對方沒說完之前不打斷不插嘴不爭辯，讓對方完整地說完，然後你就開始說，當然你說的時候對方也不能打斷。

高情商的傾聽還能做到站在對方的角度傾聽，這樣你就特別能理解對方。

擺正了傾聽的態度，還要學會聽到重要內容。

就是要注意聽3方面的內容：

1、 聽明白他說的事情，

2、 聽明白他心裡的感受

3、 聽明白他的訴求

比如老婆跟老公說：今天下班回家後，孩子一個人在客廳玩，你媽在自己的房間裡，沒做飯，我過去跟她打招呼，她頭也沒抬地恩了一聲，我問她是不是身體不舒服，她說沒有，但是表情挺不高興的。

後來我就去做飯，吃完飯，她什麼都沒管，自己就回房間了。你過去問問吧，看看是怎麼回事？

就拿這段話來分析，老婆說的事情是婆婆今天發生的一些變化，她的感受是忐忑不安、不知道發生了什麼很迷惑。

她的訴求是希望老公把婆婆內心的想法搞清楚，如果有問題就儘快解決。

如果老公情商高，認真聽完後，能聽明白髮生的事情，體會到老婆的感受和需求，就會跟老婆說：“行我明白了，你先別擔心，我去跟她聊聊，看看什麼情況。”

這句迴應就共情了老婆的感受，也滿足了她的訴求。