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人際交往,人緣好的人,張口閉口都能說好這三種話,你能說好嗎?一個人,能說好這三種話,也是情商高、人緣好的表現。

一、說好寒暄的話

一家大公司的門口有四五名守衛,其中有一位將近六十的老先生,在早晨上班的時候,他經常站在大門口,對每一位進來的同事打招呼:“您早!”

剛開始的時候,面對這位老先生的招呼,同事們頗感納悶和不解,所以只以忸怩不安的神情回答:“早安!”

然而,十天過去以後,改向這位老先生打招呼的同事卻明顯地多了起來;然而有意思的是,當其他守衛上崗的時候,竟然都沒有人說一聲“您早”。

這簡單的一聲“您早”,就是一種寒暄話,雖然簡單,作用卻很大。事實上,寒暄應該採取主動,只有主動,才具有開啟心扉、接近對方的含義,並且寒暄也有建立更好人際關係的積極意義,而且能夠增強別人對你的好感。

對於寒暄最應該注意的就是:不管對任何人都應主動地、和善地露出微笑,而且由衷地關心對方。另外,寒暄並不是僅僅指“你早”、“晚安”一類套話的傳遞,而是鍛鍊把自己心扉坦率地開啟的第一步。

二、說好感謝的話

結果,售票員馬上抬起頭來,露出了笑,回答說:“不客氣,預祝您有一個快愉的旅行。”看見他那親切的笑臉,學者心想:“為什麼他不能在開始的時候,就流露出笑臉呢?”

這個例子說的就是感謝的作用,說好感謝的話,對人際關係有一種很好的潤滑作用,那是因為人人都期盼著獲得別人對自己感謝和感恩。請記住一句諺語:“說出去的感謝,換回來的也一定是誠心。”

三、說好打招呼的話

打個比方,當你參加辦公會的午間餐聚時,有位年輕的同事到你的餐桌旁問你:“我能坐在這個位子上嗎?”

你不妨回答:“請坐。”

同事又說:“我在會上見過你,你那認真聽講的態度,真使我敬佩。”

眼前的同事不僅樂觀,而且還很有修養,你們的交談非常投機。以後在開會期間,你們多次同進午餐。開會結束後,你們彼此也通過幾次電話,有一次相約見面聊天……

人與人之間的遭遇常常就是這麼不可思議的,有些時候,僅僅打過醫生招呼,就感覺很投緣,不管年紀和性別如何。甚至和相差三十歲以上的人都能做忘年之交,交換一下彼此的經驗,同樣是難得的體會。

事實上,對身旁的陌生人主動打招呼是需要勇氣的,而且也可能遭遇冷漠的拒絕。或許你認為,我這個人能夠敞開心胸,只要有人想和我談話,那麼我就能奉陪到底。如果人人都這麼想,或許很難找到和自己脾氣相投的人,因為你不能指望著別人先向你打招呼,欠缺主動的精神,結果就是失去互相認識和深入交流下去的機會。

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