我們經常聽到這樣的話，“今天的天氣真熱。”“今天下了2釐米的雪。”“今天天氣太冷了。”

在這些話裡，哪些是事實？哪些是感覺？事實和感覺之間有什麼樣的區別？為什麼要區分事實和感覺？如何去區分清楚呢？

一、事實和感覺

事實是客觀存在的，真實的，能看得見、摸得著、感受得到的，是不以人的意志而轉移的。

比如，早上起床，開啟房門，我們發現外面的地上鋪滿了雪，而昨天晚上睡覺時地上還沒有雪，我們就可以判斷，昨天晚上下雪了。

這是客觀存在的，而且不管是誰，都會做出這樣的判斷，這就是事實。

感覺是人對事實的一種認知，不同的人會產生不同的主觀感受。換句話說，感覺是在事實基礎上，加上了人的經驗和主觀感受。用一個公式來表示，就是：感覺=事實+經驗+主觀感受。

比如“今天天氣很熱。”這裡可能有一個事實，那就是今天的氣溫比較高，至少要比平時高。但這句話也在不自覺中加上了自己的經驗，有種先入為主的感覺。

因為氣溫高，對於有些人來說可能會感覺很熱，但對於另外一些人來說，可能並不覺得熱。天氣很熱，其實是根據說話的人當時的感受和情緒來看待氣溫高這個客觀事實。這其實是一種感覺。

二、為什麼要區分事實和感覺

把事實當成感覺，或者把感覺當成事實，都可能會影響到我們對一件事情的判斷，使我們陷入到主觀思考之中，從而缺乏對一件事情的準確判斷。

如果一個人主觀想法太多，隨著主觀判斷和事情的不斷推進，可能會越來越背離客觀事實，影響我們認清事物的本質，誤導我們錯過事情的真相。

判斷事實和感覺，始終貫穿於整個思考過程中，是影響我們判斷和分析資訊的主觀因素。

因此，必須分清楚什麼是感覺，什麼是事實，透過客觀存在的事實，弄清事物的本質，識別事情的真相。

三、如何區分事實和感覺

1.透過表述來區分。

事實通常用資料和中性詞來描述，而不是蘊含某種觀點的抽象詞語。對事實的描述，要具體和精準，這樣，別人才能從中快速地瞭解事實的真相。

感覺通常包括一些表達某種觀點的抽象詞語，可能不具體，也可能不精準，但從中能看出一個人的情緒、觀點和價值觀，甚至可能看出一個人對待某件事是否公平公正，是否存有私心，是否包含某種情緒在其中。

2.從對方的表達中發現真相

對方的表述，可能有事實存在，也可能只是對方的一些想法和看法，或者還有對方的某種情緒。

所以，我們必須學會從對方的表述和話語中，找到事實的真相。

聽到對方的表述，一定要從中區分哪些是客觀事實，哪些是主觀感覺，哪些是對方的私心和態度。

要學會利用事實來發現真相，同時也要透過感覺來了解對方的是非觀、對事物的衡量標準和體現出來的價值觀，給對方一個基本判斷。

透過識別過程，不僅可以瞭解事實的真相，還可以瞭解對方的情緒，判斷對方的人品如何。

3.學會自我反思，找出自己思維中的誤判。

俗話說，當局者迷，旁觀者清。當我們站在旁觀者的角度觀察他人溝通時，很容易就可以判斷出對方說的是否是事實，是否混淆了事實和感覺，但到自己頭上時，則往往很難區分清楚自己處理資訊時，哪些是事實，哪些是感覺。

我們能輕易地察覺出別人說話時的不分青紅皂白，卻不知道自己經常被某種感覺牽著鼻子走，經常會忽視、放棄和錯過事實的真相。

因此，我們必須學會經常反思自己，學會跳出來，站在旁觀者的角度，來審視自己的思維過程和認知判斷，弄清楚哪些判斷是基於事實的，哪些判斷是基於感覺的。

要區分清楚事實和感覺，不被自己的主觀感受，或者他人的感受影響，在我們思考時，能夠透過事實發現事情的真相，透過感覺對一個人做出基本的、儘可能客觀的判斷。

事實上，我們不缺乏解決問題的思維，而是缺乏界定事實，找到真相、有效區分的思維。