有時，我們可以透過改變一個人如何看待自己的方式來改變他的觀念，就是要改變一個人的自我觀念，使之具有彈性和靈活性的：你希望他具有的精神狀態。事實上，你的一切努力就是想改變對方在和你交往時如何看待自己的問題。

如果別人價值觀和我們的不同，我們為什麼就會覺得煩惱呢？因為我們在按照一種既定方式生活，但是另一個人的生活方式和我們有截然不同的時候：

◇ 我們會覺得自己受到了威脅，覺得自己有可能是錯誤的；

◇ 這種價值觀將對我們關心的人或者事產生負面的影響，所以我們感到很憤怒；

◇ 其他一些原因，比如說罪感、憤怒、羞恥和尷尬等等也可以導致敵意的產生。

但是歸根結底地說，我們之所以怨恨對方，最根本的原因還是對方處理事情的方式違背了我們認為應該如此的方式，我們有關正確與錯誤的觀念受到了挑戰，這會讓我們很恐懼，並可能會產生已經被拋棄了的感覺。這樣，你當然不會贊同、更不願意與一個與你所謂正確觀念完全背道而馳的人交往；相反，你會認為他的觀點不健康，不會產生實效的，所以你會對他懷有這樣的觀點很生氣。

小楊遞給同事小錢一個水果。

但小楊又接著遞給小錢一個熟蘋果，看到他的想法稍稍改變了一點。於是小楊說：“你知道我最喜歡你什麼嗎？你做事一點都不優柔寡斷、拖泥帶水的。一旦你做了決定，你肯定會毫不猶豫地堅持的。你明白自己需要什麼。”

小楊說完這些話之後，小錢再也不好意思開口了。後來他承認，他害怕他的轉變會破壞他在對方心目中的形象。但這種情形僅僅持續了幾分鐘，最後小楊提醒他這只不過是一個試驗，就見他轉身拿起一個桃子，狼吞虎嚥地吃了下去。

下面這些建議可以改變別人的自我觀念。

一般來說，我們需要讓對方認為自己是一個適應性強、心胸開闊的人。所以，在事情進展順利的情況下，你不妨表揚一下對方：“我看得出來了，你認為溝通是人際關係中最重要的一環。對這一點，我也非常贊同。”或者“你對人際交往中的輕重緩急的判斷總是很清醒、很正確，這真令我自愧不如！”……這樣的話一旦出口，往往會令對方不得不採取相應的行動，因為你涉及的是他自我的一貫性，而且他也想保持你對他欽佩的一致性。你知道，人們往往在“別人如何看待自己”與“自己如何看待自己”以及“他們認為對方如何看待自己”這三者之間希望保持某種一致性，這幾乎可以說是一種內在的需求。

“令人奇怪的是，這個世界上居然還有很多人不知道家庭意味著什麼？”諸如此類的話對別人往往具有非常大的衝擊力。這樣的問話可以把對方非常看重的價值體系擺到明面上來，這就會使當下的形勢不那麼簡單了，而是和你們的友誼或關係緊密地聯絡在一起了。如果他對你上面的提問還要表現什麼牴觸或堅持的話，那他實際上就讓自己陷於被動了，因為他不得不重新估計一下，自己究竟是一個什麼樣的人。