我認真生活的檢查官,點關注,不迷路,分享生活感悟和職場思考。
一、其貌不揚
阿波是我的同事,那年我們同時校招進入一家諮詢公司
部門共招了五個人,都是211以上的本科畢業生。入職第一天,大家先互相認識。阿波在幾個新人中並不突出,高個、圓臉、頭髮少、左眼微斜,這是我對他的第一印象。
雖然外貌不突出,但一輪自我介紹後,他超出同齡人的成熟穩重,給我留下很深的印象。
入職第一天,領導總會和大家閒聊一會兒,職業規劃,家庭人生,當然也免不了情感狀態。新人大部分都是單身,除了阿波。也許是外貌的原因,這個結果還讓我有點小意外。但反過來一想這種成熟穩重的男生,確實也有獨特的魅力。
二、工作能力突出
我們新人的工作大多是電話諮詢,每日任務是與上下游客戶進行電話對接,透過話術技巧,拿到我們想要的資訊,收集到一個關鍵資訊,就算一次成功的電話溝通。
當時新人考核指標,就是每日成功電話溝通的數量。新員工先進行了兩天的培訓和考核,考核不難,大家很快就都通過了。
考核後的第二天就實戰。
實戰我們才暴露出各種問題,有人是說話口語太重,廢話多;有人是聲音小,客戶聽著費勁;有人的問題是聲音太高,客戶聽著還行,但將不太久,自己就累得不行了;我當時的問題是說話聲音不積極,比較慵懶,聽的人容易睡著。
但阿波的資料非常好,一天下來遠超他人。
阿波卻說,自己也說不清楚。
大家就讓他再打一個電話,我們觀摩學習,有人還在記筆記,還有人錄音。
最後總結出幾點,他聲音溫和有力,不疾不徐;自己說話不累,別人聽著也舒服;而且講話很有邏輯,很讓人信賴。
隨著工作的深入,阿波的能力越來越突出,領導總會把新的任務,更困難的客戶交付給他,他還是業績能遙遙領先,把所有人都征服。
我不論如何想辦法提高效率,總是和阿波的資料有差距,我算是真正看出了人與人在工作能力上的區別。
三、生活中隨和
我們公司當時每兩週會組織一次活動,遠足或娛樂活動。準備工作由新同事輪流負責。剛開始大家都會選擇羽毛球看演出這種簡單的活動。
輪到阿波,他選了燒烤。
這是個麻煩的活動。要租借燒烤架,購買食材、木炭,找地方,就算這些都簡單,最後要烤也是個技術活。一系列麻煩的事情,但他就是能一件件搞定。
燒烤活動搞得很熱鬧,大家也很開心,其實年輕人在一起是比較容易交流,組織什麼活動大家都能接受。但阿波就是不怕麻煩,願意為集體的付出,努力承擔這種吃力不討好的工作。
不論是工作,還是業餘生活,他給人的感覺都是穩重又可靠。
四、一次深聊,才知阿波並不簡單
工作一段時間後,我因個人職業規劃,打算離職了。辭職前單獨和阿波吃了個飯,聊起了我要走的想法和下一步計劃。那次因為要離別,我倆聊了很久,也聊得很深。阿波緩緩說起關於他自己的一些事情。
阿波家族在長三角開辦工廠,家族在當地非常有錢。
他講了一件事兒,大概能側面感受一下有錢人是什麼樣。他入職時的女友,和他家條件差不多,最近分手了,因為女朋友全家要去定居法國,無法面對長期異地所以要分。當時聽得我都驚呆了,感覺自己認識了一個臺灣偶像劇裡的人物,果然是有錢人的生活。
讀書時,他家裡就給了幾十萬去炒股。
聊到職業規劃,他透露,出來工作只是想體驗社會,積累經驗,未來註定是不會打工,要創業的。
這次聊天,我才明白,用錢培養出來的優秀,能把同齡人拉開多大的距離。
五、微弱聯絡就夠了
把他當做我的目標,才有奮鬥的動力。也許在某天事業能做到自己滿意的程度,我就會主動打破沉默。我又會和這位老朋友一較高下。
這麼多年的努力,是否能在做事做人上,達到他的高度。