在溝通力這門課程中,主要學到了兩個方面的溝通技巧,一是學會了兩個人之間的溝通。二是學會了一個人與多人之間的溝通。
在進行兩個人之間的溝通時,如果遇上了艱難的溝通狀態的時候,要學會平復自己和對方的情緒,用長頸鹿式的思考來看待問題,即要站得高,看得遠,別人計較的是當下的得失,而你要看清未來,清楚的知道自己真正的需求。
同時提高鈍感力,即鍛鍊自己的心理素質,不要那麼容易受傷害,心胸放寬,用長遠的眼光看待問題。
溝通時,做到以下三點:
第一——學會不帶評判的觀察。
第二——學會表達你的感受,同時傾聽他人的感受。
第三——提出一個可以實現的需求。
在溝通的過程中,要注意雙方處在尊重和合作的基礎上。
一個人和多人之間進行溝通包括會議和演講等。此時要注意如何開展高效會議和高效演講,讓會議和演講更有價值。
在組織會議的時候,採用“六頂思考帽”的會議模式,會減少人的思維的惰性和片面性,考慮問題更加全面。
進行演講時,善於運用坡道、發現、甜點,考慮到觀眾真正的需求,抓住觀眾的內心,讓你的演講更有價值和意義。
總之,如果想要改變你的人生,你需要努力的去創造,去奮鬥。不斷地學習,從生活中,從書中獲得你想要的答案。
最後將法國存在主義哲學家薩特的一句話送給大家——你的人生是你創造的結果,只有你不斷努力的創造,你的世界才會變成你想要的樣子!
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