這是我的第98天分享
心理學家曾經做過這樣一個實驗。被試者充當操作員,旁邊有一個指導人員。在他們對面有一個安排好的“學生”。
他們做了一個什麼事情呢?
隨著那名“學生”受的懲罰逐漸增多,他開始表現出“難受”的樣子,而且多次表示希望“停止這個測試”。
這個被試者似乎沒聽到對方說的話,繼續進行著“懲罰”。
是因為那個被試者沒有人情味嗎?還是有別的什麼原因在裡面?
一、權威的力量
其實在上面的實驗中,被試者也多次有過想停止的舉動,但是旁邊的“指導人員”卻在說繼續執行。
這就是權威的力量。在被試者(執行者)的眼裡,旁邊的人更有權威。因此,只要這個想法或命令是來自更高的權威的,那麼在他的潛意識裡就是對的,不論是否有意義。
為了驗證這結論,在這個實驗結束後,他們又進行了第二個實驗。
這時候,情況改成了學生沒有表達出“停止”的意願,但是旁邊的“指導人員”卻喊停。最後,執行者選擇了停止。
這說明,當有幾個不同的人有不同觀點的時候,受試者會努力判斷誰的權威更高,進而聽那個權威更高的人的想法。
權威的力量如此強大,它又由幾個核心的符號所代表。
二、權威的兩個象徵
1. 頭銜
(1)頭銜可以讓陌生人更恭順
有一個大學教授,他特別喜歡到餐館、咖啡廳等地方和人們聊天,人們非常願意和他聊,因為這位先生特別的幽默風趣,還很低調。
可是當這位先生把自己的“學術身份”——教授這個頭銜說出來的時候,周圍的人與他聊天的感覺就不一樣了,瞬間就變成了配合與恭敬。
為什麼會這樣呢?
因為頭銜的取得非常不容易,比如“教授”這個稱號,是需要在某一領域不斷深耕才能得到的。正是因為難達到,所以人們才更尊敬。
除了兩個人面對面溝通說到了頭銜之外,電話中聽到的也會起到同樣的作用。
(2)有頭銜的那個人在旁人眼裡顯得更加高大
劍橋大學曾經做過這樣一個小實驗。實驗人員來到五個不同的班級,在每一個班級,他都對自己說出了一個不同的身份,從學生,助教,再到講師,高階講師,最後到教授。
做完自我介紹之後,這個人就離開教室了。然後另一個實驗人員讓同學們評估剛才做自我介紹的那個人的身高。
結果發現,隨著頭銜的上升,大家對身高的評估也增加。對“教授”的身高評估竟然比“學生”的高了6釐米多。
有時候,我們覺得一些人或事物看起來高大,是因為他們在我們心中的分量更重。
(3)反過來,在關係或階級形成的初始階段,體格也在某種程度上決定了地位與頭銜
在原始社會和動物界,這一現象尤其明顯。
在原始部落,大家在一開始都不熟悉的時候,誰的身材更高大威猛,誰就更容易被推選為部落的酋長;在動物界,很多動物也都會透過一些方式讓自己看起來更“高大”。比如,孔雀會開屏,某些蜥蜴會把自己的喉嚨展開成扇形等等。
2. 衣著
別人會下意識地根據你的衣著來判斷你的身份。即便對方可能並不是對應的身份。
在電視劇或者廣告中,我們對那些“權威人士”的推薦深信不疑。美國演員羅伯特·揚曾經扮演過一個醫生,在之後的廣告中,推薦了一個咖啡品牌,這個咖啡因此一舉成為暢銷產品。
衣著不僅對別人有權威感,對自己也有一定的行為匹配約束。例如,當你穿上白大褂,你就覺得自己更有責任救治別人;當你軍裝在身,你的保家衛國的信念就更加強烈。
“人靠衣裝,馬靠鞍”這句話是有一定道理的。我們的行為與心理狀態,會自動地匹配到我們的穿衣打扮。穿上得體的衣服,我們的自信心水平也會更高。
三、我們該如何應對?
找到對方真正的角色。比如我們在看到推銷廣告的時候,我們要想一下,這個人的真實身份是什麼?到底有沒有權威性?他到底是這方面的專家,還是僅僅是一個演員?
我們要學會把權威符號與真正的權威資格分開,否則你就很有可能被假冒分子所利用。
下次如果你再看到廣告推薦東西時,一定好好想一想,對方是否是真正的專業,還是僅僅在表演。
以上是我今天的學習分享。我是潤東,我們一起,向上生長。