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在日常生活和工作中,大家不得不與人交流,和對方產生一些不同的觀念,或許是你們為了公司利益與合作伙伴如何進行友好談判?或許是你為了教育自家孩子如何知錯就改?又或許你是為了同事朋友間的吵架如何努力平息干戈?那麼這些就可以歸結為一類問題——如何引導別人往你所希望的方向去走?

我認為想要說服對方往你希望的目標走只有一個辦法,那就是講一個好故事去引發對方共鳴。

一個好故事,講出來就要給人真實感,真實感是故事的基本原則,受眾產生真實感才會將自己代入故事,從而引發心理的共鳴。

當然,這並不是說你講的每一個故事都要完完全全真實,關鍵是要讓受眾感覺這個故事是貼近生活接近事實,是實際可信的,也就是說,受眾的感知和體驗最重要。而我們要做的,就是儘可能提升受眾的真實感觸,讓他們覺得:“我所聽到的故事是真實的。”

尤其是在說服別人的時候,真誠的故事最有說服力。使用入情入理的講故事技巧,最容易感染對方,也最容易被對方接納。

先來看一看下面這個小故事。

一個年輕人因考大學失敗想自殺,村裡的一位老人這樣勸他“如果都像你這麼想,我早死了無數次!我今年都70歲了,自問沒有多大的成就,一輩子光棍一條。但我心裡還是熱騰騰的,想再多活幾年!因為我覺得活著還是有意思的。我用我這雙手種過五穀、栽過樹、修過路、搭過橋……我栽下一棵水果樹時,心裡就在想,我若死了,後人還可以在那棵樹上摘果子吃,他們就會說,這是以前村裡的光棍老人栽下的……”,我覺得自己死後能被後人記住就知足了。

這位老人透過自我人生體驗的解剖,激起了這個年輕人生活下去的信心與希望。因為這種方式給人以推心置腹的平等感、親切感和信任感,從而走進了對方的心裡,讓他接受了你的觀點。

現身說法為什麼會有如此強的說服力、感染力呢?因為,以自己親身的經歷和遭遇勸導別人,感受真實,情真意切,容易引起對方的情感共鳴,這比只講大道理當然更容易說服人。

入情入理,一方面顯示出我們真誠的態度,另一方面又表現出我們對對方的尊重。這樣就使雙方易於溝通,擴大了雙方的共識,促使故事講述成功。

再來看一看下面企業家說服他人的故事。

日本著名企業家松下幸之助創業初,在松下電器公司還是一家鄉下小工廠時,作為公司老闆的松下幸之助總是親自出馬推銷自己公司的產品。有一次商業談判,松下幸之助碰到殺價高手時,他就說“我的工廠是家小廠。炎熱夏天,工人在熾熱的鐵板上加工製作產品,大家汗流浹背打溼了工作服,卻還是努力工作,好不容易製造出了產品,一分辛苦一分價錢,依照正常利潤的計算方法,應當是每件以某某元承購。” 對方一直盯著他的臉,認真地聽他敘述,聽完之後。開顏一笑說:“哎呀,我可真服你了。雖然賣方在討價還價的時候,總會說出種種不同的故事,但是你說得很不一樣,很真實,句句都在情理之上。好吧,我就照你說的價格買下來好啦。”

松下幸之助的成功,首先在於他真誠的態度。他強調自己是依照正常的利潤計算方法確定價格的,自已並無貪圖非分之財的意思,他也同時暗示對方無討價還價的餘地。這就使對方調整角度,與其達成共識。

松下幸之助的故事充滿情感,他描繪了工人勞作的艱辛,創業的艱難,語言樸素、形象、生動,語氣真摯、自然,喚起了對方的真摯感觸和深切同情。

正如對方所說的,松下幸之助的話“句句都在情理之上”,對方接受也自在情理之中。

所以朋友們,當你希望引導物件往你所希望的方向走的時候,最好還是用入情入理的方式來引導對方。比如說,在教育孩子認識錯誤或學習知識的時候,比起簡單粗暴的教育,入情入理的故事說服更有效果。

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