正月十五剛過,我與老公去家政服務公司請保姆,誰知一踏進公司大門,就吃了一驚。一百多平方米的大廳中,熙熙攘攘擠滿了中年婦女,坐著的,站著的。我問公司主管,這些人都是來做家政的?四十歲左右的女主管答道:就是,你們早上沒來,早上的人比現在更多。聊起來才知道,他們樓上還有一個二層,是為找工作的人們做培訓,也就是說,求職的人遠遠不止我看到的這些。
家裡因為有病人,原來一直由親戚照顧,今年初,親戚因為家裡有事要離開,我們只好請護工。聯絡了幾個家政公司,電話上溝通時,感覺這家公司靠譜些,價位上也合理。對方主管在電話上說,我們這裡有許多符合你們要求的保姆,你們可以來公司自己選,當面跟對方談,這正符合我的心意,於是就約到下午兩點多鐘在公司見。
人到中年的我和老公都相信一句話:過了四十歲,人的顏值能反應一個人的性格、脾氣以及所走過的路。當面談,為的就是能找到一個面善、有耐心的中年女士。在我看來,家政這行,業務能力佔到百分之三十,而心底善良、包容心強、有耐心、有責任感,要佔到70%的因素。
大廳裡百分之九十五都是中年女士,她們大多是郊縣或農村來的,公司主管幫我們介紹了三位女士,讓我們單獨與這些女士面談,瞭解彼此狀況。
主管帶來的第一位女士看上去頭髮花白,我問她的年齡,她告訴我們自己57歲。她說出這個年齡時,我與老公對望了一眼,都感覺年齡有些大了,照顧病人畢竟是一件出力的事,這樣的工作她能勝任嗎?
我們問了幾個問題,我們問什麼,她答什麼,不問就不說了。在交流中,我們感覺她是一個踏實可靠的人。但因為她戴著口罩,我們看不清楚她面部的表情。這時一同來的小姑子問旁邊的業務主管:有沒其他人?
這話一出,女士站起來就走,看來她是一個自尊心非常強的人。
業務主管帶來的第二個女士比前一個女士年齡小,56歲,但一見面,從她的表情,我們感覺她是一個態度冷漠的人,她說話語氣冰冷,正如她看人時的眼神。因為影響一般,我們也沒有表示出太多熱情,她大約感覺到了這一點,坐了不到五分鐘就離去了。
這期間,旁邊有個約五十多歲的女士一直探過身來,聽我們與兩個女士的溝通,並不斷插話,看得出,她對這份工作很有興致。可多年工作經歷,讓我有一套自己的看人標準,這女士一看就是那種從不吃虧的人,如果吃了小虧,可能會做出撕破臉皮當街打架的事來,儘管現在的她看起來很客氣。為了證實我的判斷是否正確,中間我與小姑子私下溝通,她也與我有著完全相同的看法。
幾分鐘後,業務主管又帶來第三個女士,她說自己57歲,問她如今什麼狀況,她介紹自家兒女現在什麼地方工作,她曾經做過什麼,自己有什麼長項,比如做飯比較好。看得出,她是一個善於溝通的人。她帶大了女兒家的孩子,如今不想與兒女同住,就想在外掙點錢,便做起住家保姆。
交談中小姑子問得多些,中間離開時,我閒坐無事,便跟女士聊起她的狀況。很明顯,她不太願意與我多說,大概她發現決定整個事情的是小姑子,而我只是一個跟隨者。
小姑子回來後,這位女士看我們坐著的幾人都不說話,便主動提出 ,自己在樓上還有點事情,需要離開一下,讓我們商量商量。在我看來,她說的有事只是藉口,畢竟有她在身旁,有些話我們不好明說。從這一點看,她確實是個聰明人。
她走後,我們在第一個女士和第三個女士中間猶豫不決,第三個女士給我們的影響是善於溝通、做事靈活,但與第一個女士相比,就沒有那麼實誠了。但老公認為,第三個女士容易溝通,將來相處起來容易些,最終決定選用第三個女士。
這次選保姆,我們原打算找四十五歲到五十五歲之間的女人,卻不料,來大廳裡找工作的,大部分是五十五歲以上的女人,這些女人把家裡的孫子孫女帶到上學年齡後,趁身體還健康,就想出來找份工作。自己沒什麼特殊技能,只好來家政公司找工作。
看到大廳裡這麼多女人,我實在吃驚,也由衷地佩服。她們能在正常人退休年齡出來打工,這份吃苦精神確實不易。當保姆或者做家政,在許多人們眼裡不是一件體面事情,有時候要做接屎接尿、給病人按摩身體的工作。可就這樣一份工作,還有這麼多的女人願意去做,這是上了多年班的我確實沒有想到的。
之所以把上述過程寫出來,就是想說說中年女人如何找到一份合適工作,在我看來,有三個方面一定要注意:
一是衣著整潔乾淨,不要化濃妝
沒有那個僱主願意找一個化濃妝的女人來做家政。在家政這個行業,僱主們往往很看重對方是否是一個喜歡乾淨的人,在不瞭解對方的情況下,一個人的衣帽整潔就相當重要,決定著第一面的影響。
二是做一個善於溝通的人
如今在就業市場上,一個善於溝通的人往往會得到更多機會,他們瞭解僱主需要,也明白自己的長項在什麼地方。他們會在第一次交談中,就充分展示自己的優勢,滿足僱主的心理需要,這不但要求心細,更要了解對方的需求。
三是培養自己的長項,會更有優勢
當然最重要的,是要做一個善良的人,人的性格和行為習慣很多時候會從面部表情上反映出來,心底善良的人和自私的人,面部表情是絕然不同的。人到中年,應該為自己的形象負責,從內部修煉,最終才會在面貌上反映出來。
一個善良的人只要願意吃苦,任何時候,運氣都不會太差。