我們在生活中總會遇到一些不平之事、不公之人，又不能不去表達我們的不滿；對自己親近的人，有時候也需要巧加批評，讓對方明白。但如何表達卻有一定的學問，特別是對於一些非原則性的問題，要做到既能表達出對對方的不滿，又不至於破壞和諧的人際關係，確實是不太容易。直接說很容易傷了和氣，旁敲側擊法不失為一個理想的方法。

柔性敲打

有些女孩子喜歡動不動就生男友的氣，以顯示自己有個性。如果這個女孩是父母的掌上明珠，就更是不能容忍別人對她的不滿。有些痴情的男孩子因為自己的某句話引起女友的不快，生怕得罪自己的“公主”，會忙不迭地賠禮道歉，更有甚者會貶低自己，請求原諒，以示對戀人的忠貞。其實大可不必如此。

某局長的千金小徐和本單位的小李談戀愛時，總是顯示出某種優越感，因為小李是農家子弟，大學畢業分在局裡做科員，沒有什麼靠山。有一次小徐到小李家做客，對小李家人的一些生活習慣總是流露出不順眼的情緒，並不時在小李耳邊嘀嘀咕咕。吃過晚飯她把小李的妹妹使喚得團團轉，又是叫燒水又是讓拿擦腳布什麼的。小李看在眼裡很不是滋味。他藉機笑著對妹妹說：“要當師傅先學徒弟嘛！你現在加緊培訓一下也好，等將來你嫁到別人家裡，也好擺起師傅的架子來。”小李這麼一說，小徐當時似乎聽出了什麼，過後不得不在小李面前表示自己有些過分。小李不失時機地用“要當師傅先學徒弟”的俗話來提醒小徐，避免了直接衝突。這樣做的結果是，即使對方當時略有不滿，過後也會有所醒悟的。

幽默提醒

幽默是人際關係的潤滑劑，有時利用幽默表達一下對對方的不滿，也不失為一種好方法。有這樣一則小幽默：在飯店裡，一個喜歡挑剔的女人點了一份煎雞蛋。她對女侍者說：“蛋白要全熟，但蛋黃要全生，必須還能流動。不要用太多的油去煎，鹽要少放，加點兒胡椒。還有，一定要是一隻鄉下的母雞生的新鮮蛋。”

“請問一下，”女侍者溫柔地說，“那母雞的名字叫阿珍，可合你心意？”

在這則小故事中，女侍者使用的就是幽默提醒的技巧。面對愛挑剔的女顧客，女侍者沒有直接表達對對方所提苛刻要求的不滿，而是按照對方的思路，提出一個更為荒唐可笑的問題提醒對方：你的要求太過分了，我們無法滿足。從而幽默地表達了對這位女顧客的不滿。