和笑一樣，人都會發怒。不過，這"憤怒"的情緒到底從何而來呢？生活中，人會對行為和結果進行一定的預測。如果局面失去控制、不在自己預想的範圍之內，人會感到"不安"或"恐慌"。對於"不安"或"恐慌"的防衛反應或警告反應就以"發怒"的形式體現出來。

比如，在飯店吃飯，您預計點菜之後不久就會上菜，結果等了30分鐘還不見有菜上桌。此時，您也許會想："是不是他們忘了做我的菜？"於是，陷入一種不安的狀態。之後，防衛反應不斷髮展，最後演變為憤怒的狀態。也就是說，當事情沒有按自己預想的發展時，人就會產生憤怒情緒。

此外，人還有一種叫做"自尊感情"的情緒，即認為自己有價值的一種感覺。這和我們平常所說的"自尊心"不是一回事。如果有人對我們說"你這個人沒有價值"、"作為人，你不合格"等，就會傷害我們的自尊感情。當自尊感情受到傷害時，人就會憤怒，這是保護自己自尊感情的一種行為。

"自尊感情"高的人，對於別人的侮辱也可以寬容對待。正因為自尊感情高，不管別人怎麼說自己，也不會影響自己對自己的評價，因而不會生氣。然而，自尊感情低的人，只要受到一點不適當的評價，馬上就會發怒。自尊感情低的人無法尊敬自己，需要從別人的尊敬中間接地獲得自尊感情。因此，一旦別人否定了自己，自己也就無法尊敬自己，於是便發怒了。因此，如果平時能夠多冷靜地審視自己，發現自己值得尊敬的地方，提高自尊感情，就不會動不動因為一些瑣碎小事而生氣了。

又過了30分鐘……

我不預測了，對不起！

不預測了。來啦！讓您久等了。

比薩餅還沒好嗎？

我們都等了40分鐘了。

對不起！對不起！

不預……

哎？啊！

掉啦！咕嚕

啪嗒你以為馬上就會來，

所以等得很焦急。

嗯。

實話

因為事情沒有按照你的

預想發展，所以你會發怒。

知道了。