有很多朋友都有這樣的體會,和一個陌生人說話,說著說著就詞窮了,接著兩個人就陷入了冷場,這樣尷尬的狀況最後導致搭訕失敗,錯過了自己心儀的物件,或者被人誤會。
經過大量的實踐,我們終於弄明白了,溝通時任何一件小事都可能成為失敗的原因,為了讓自己能夠與對方更加順暢地溝通,我們必須學會更多的搭訕技巧。
K意外地被分到了銷售組,這讓沉默寡言的他很是苦惱。他之前接觸過這樣的工作,可是都以失敗告終。這次本來打算放棄,無奈正遇上經濟危機,不得不先在這個崗位上穩定下來。
K在公司接受了簡單的培訓後就出發了,並且見的第一個客戶是公司的新客戶,這讓他壓力更大。
對方是個比較有實力的大公司,需要請他們代理自己公司的產品。K在上門之前做了不少功課,對方會問什麼問題,會有哪些懷疑,他都提前做了預演。K覺得準備得已經非常充分了,於是一天下午,踏進了對方公司的大門。
但世事難料,尤其對於新人來說,對方的問題根本無法預測,這導致K越談越緊張,最後大腦一片空白,甚至連之前準備過的問題都答不出來了,結果這場談判冷淡收場。
回到公司後,K真想大哭一場,覺得這是人生中一次毀滅性的打擊。第二天,K帶著辭職信來到了公司,正要交辭職信的時候,老闆告訴K一個訊息,說他談成了這次的生意,對方同意籤合約。
原來,對方和K之間只是走一個形式,合約是早已經擬定的,這次談判只是為了給K上一堂課。在挫敗中,K找到了自己的人生方向,他在不斷地思考和實踐後,成功地拿下了好幾個客戶,在銷售界也逐漸嶄露頭角。
K能成功完全是憑著一股拼勁去不斷地學習和總結,搭訕也要相信熟能生巧這樣的道理。
聰明的搭訕犯們能夠找到話題,並且製造話題,他們也知道怎樣拉近自己與對方的距離,這樣才不會讓搭訕冷場。
但是話題需要在不斷的學習和總結中積累,不能一蹴而就。
1.兩個陌生人說話難免會遇到冷門話題,避免冷門話題是對話成功的必備要素。
2.圍繞事業追求。事業是一個人安身立命的根本,任何一個對事業勤奮努力,對人生有追求的人都是有魅力的人。他們會在談話中表現出自己的事業心,同時也會激發對方的事業感,這樣對方就會更加喜歡開口。
3.圍繞興趣愛好,引起共鳴。每個人都有自己的興趣愛好,即使一個人非常沉默寡言,也無法抵擋這樣的話題,任何一個人談起自己的興趣愛好都會有很多想說的,而你要做的只是拋磚引玉,並且建立兩個人之間的共同點,這樣你會發現你們的話題會不斷增多。
4.圍繞環境氛圍進行搭訕。這樣交談下去兩個人的話題才會有一定的變化,隨著場景的逐漸變化,很多人會發現自己的話題增多了,而善於觀察的你也會給對方耳目一新的感覺。在你突然無語的時候,穿插進這樣的話題就不會冷場。
5.圍繞社會環境找話題。社會是一個包羅永珍的圈子,生活中的體會也一樣可以成為你的話題,想說的、想做的、各種社會現象等都是你可以引用的。社會的圈子很大,你可以多去分析一些社會現象。有的時候,一個很小的社會現象引發的話題也會成為一場精彩的搭訕,而你所需要的僅僅是一雙善於發現的眼睛。