一個人無論有多少學識,不管有多大成就,假如不能同別人一起生活、一起相互往來,不能培養對他人的豐富同情心,不能對別人的事情產生一點興趣,不能輔助別人,也不能與他人分擔痛苦、分享快樂,那樣他的生命必將孤獨、冷酷,毫無人生的樂趣。
在社交場上,每個人都有自己的手段,能夠引起別人對自己的注意。這些引人注目的優點,可能是金錢,可能是資源,或者是家庭背景,也或者是個人的成就等。但是,最終都離不開完美交際中的四項法則,這四項法則雖然簡單,但是非常實用,符合所有人的標準。
戴爾·卡耐基在《人性的優點》最後一章書中告訴了我們“完美交際的四項法則”,既不需要花很多時間去學習,也不需要我們花大額金錢去購買,只需要我們每天在生活或工作中遇到相同的情況,懂得這樣做的方法。把這四項法則運用到我們的日常生活中,將它們培養成為一種良好的習慣,我們的社交能力將會更上一層樓。
針對交友,每個人都會持有自己的觀點和看法。我們都明白“物以類聚,人以群分”的道理,但是在很多情況下,如何做?怎樣處理身邊的社交關係?我們還處在一個模糊的概念時期,只有弄清楚了我們到底需要的是怎麼樣的朋友,才會知道正確的方法。無論遇到怎樣的情況,我們都要接近正能量,遠離負能量。在社交場合,我們必須遵循以下四項完美交際法則:
法則一:結識良友
戴爾·卡耐基在書中指出:“結交卓越的人士,便能見賢思齊;反之,若結交程度遠遜於自己的朋友,自己難免會同流合汙。”這正是我們所說的“近朱者赤,近墨者黑”的道理,物以類聚,人以群分,與優秀的人為伍,才能更好地提升自己的能力與修養。卡耐基所說的“卓越的人士”並非是指家世顯赫、地位超絕的人,而是指有內涵、讓世人所稱道的人物。
我們結交朋友是一件非常重要的事情,絕不是隨便玩玩就可以了,可是大多數人都沒有認識到這一點。那麼,我們怎樣才能贏得讓自己受益終身的友誼呢?我們至少要做到以下這三點:
① 應儘可能結交優於自己的人,並朝這一目標而努力。
② 切莫倉促地一頭栽進,使自己深陷其間,此為重要的交友之道。
結交朋友,我們必須意識到要結交良人,深交比自己優秀的人。我們經常與優秀的人一起,自然會變得與他們層次相當,或者更加出色。與不如自己的人一起生活,會被他們同化,最終會淪落成為他們同類的人。結交朋友,我們要遵從孔子的教誨:“擇自其善者而從之,擇其不善者而改之。”因此,我們要多結識良友,在交友前,仔細加以判斷,三思而後行。
法則二:微笑溝通
微笑勝於言論,對人微笑就是向人表明:“我喜歡你,你讓我快樂,我喜歡見到你。”卡耐基的這個觀點並非空穴來風,而是非常實在的觀點。微笑給人傳遞的不僅僅是一個笑容的表情,傳遞給對方的是一個人對對方的態度,微笑代表著喜悅,暗含喜歡之意,讓人看到會心花怒放,給人一種輕鬆自然、非常親近的感覺。
卡耐基還指出: “微笑可以解決問題,微笑能解決問題,這是一個真理,任何有經驗的成功商人都會明白。”之所以會這樣說,是因為微笑是疲憊者的溫床,失望者的信心,悲哀者的陽光,又是大自然解除患難的妙方。微笑給人一種力量,是一種動力的源泉,同時傳遞出一種陽光的心態。讓我們遇到難題時,還可以保持著積極向上的態度,迎難而上,才更容易解決問題。
微笑溝通並非指表明上的微笑,而是發自內心的喜悅,才會讓微笑勝於言論。我們要深信,在一個適當的時候、恰當的場合,一個簡單的微笑可以創造奇蹟。一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。如果一個人整天繃著臉,連親朋好友都會嫌棄他,那麼怎麼能結交到新朋友呢?即使可以結交到新的朋友,那些都是不如他自己的人。常帶微笑,是一個人自信、優越的表現。
法則三:常用讚美
“讚美就像澆在玫瑰上的水,讚美的話並不費力,卻能成大事。我們要下決心對自己的親人、朋友甚至每一個人加以讚美,並使之成為一種習慣。”卡耐基如此評價讚美的作用,告誡了我們“說句好話輕而易舉,只需要幾秒鐘,但它的功效卻是巨大的,有的甚至能夠讓一個人受益終身。”這並非是浮誇,讚美能夠給人自信,生活在陰暗的世界裡,給人一束陽光,照亮他人的內心世界。
當我們要改變別人時,應該用讚許來代替斥責,這樣才能激勵我們不斷進步,不斷完善自己。它不僅會照亮別人前進的路,同時也會帶領我們進步。心理學家傑絲·雷爾曾說:“稱讚對溫暖人類的靈魂而言,就像陽光一樣,沒有它,我們就無法成長開花。但是我們大多數的人,只是敏於躲避別人的冷言冷語,而我們自己卻吝於把讚許的溫暖陽光給予別人。”
用心交朋友,我們要真誠,試著去想著別人的優點忘卻恭維,發出誠實、真心的讚賞。這樣才能贏得別人的認可,我們才能換取別人的真心。常用讚美,收穫真心,人與人之間才能建立起深厚的友情。如果我們只記得別人的缺點,遠離他人,那麼我們就很難交到朋友,無法擴大我們的交際圈了。
法則四:勿忘傾聽
如果你希望成為一個善於談話的人,就先要做一個善於傾聽的人。“要使人對你感興趣,你就要先對人感興趣。”人與人之間的作用是相互的,我們想得到什麼樣的回報就得首先付出這樣的行動。學會傾聽,給人一種尊重,傳遞給人一種信任,同時給他人傾訴感情的機會,而我們作為傾聽者,慢慢成為了他們最信任的人,最終會出現在他們的生活裡。
戴爾·卡耐基在書中指出:“就人性的本質看,我們每個人當然最為關心的是自己。他們喜歡講述自己的事情,喜歡聽到與己有關的東西。你要使人喜歡你,那就做一個善於靜聽的人,鼓勵別人多談他們自己。”能夠作為他們的傾聽者,也是一件非常榮幸的事,當我們聽到他們的故事時,我們將成為了他們的知心朋友。
靜下心來,傾聽別人的故事,也是一種非常高明的社交手段。善於傾聽,是我們每個人必須學習的技能,認真掌握並運用好這項技能,我們在社交圈裡才可以遊刃有餘。每個人心中都會裝著一些故事,無法向陌生人傾訴,也無法向家人訴說,但可以把它們講述給知心的朋友聽。所以,能夠成為他人的傾聽者,我們就是他生命中最信任的人了。
個人總結:
戴爾·卡耐基提出的這四項完美交際的法則,聽起來很簡單,但是能夠做到的人卻十分少,正真能夠掌握卻很難。其實,我們每個人都是一塊獨一無二的磁鐵,能夠吸引到怎樣的朋友,就取決於周圍人群了。我們只有把身邊的人群質量不斷最佳化,不斷提升自己的層次,才能遇見更優秀的人,走向社會更高的層次,生活在更高度的生活環境中。
這四項法則也是交友過程的四個階段,開始結識朋友,是處在選擇的階段,不斷最佳化朋友圈;當我們相互認識之後,就得以禮相待,微笑對待別人,一起享受快樂與陽光,這是處在初始的階段;然後,經過一段時間的接觸,我們都相互認識到對方的優點,認可對方的為人,才會發自內心的讚美,這是社交成熟的階段;最後,我們都成為了彼此間最信任的人,才會把對方當作傾聽者,這是深交的階段。
另外,卡耐基提出的這四項完美交際法則,我們可以它們當作修身養性的原則。以禮相待,講究的是高雅的言行舉止,而它們正符合了提升修養的原則。我們應該將這些原則,當作每天的日常生活,樣它們成為我們的行為習慣,在不知不覺中變成了我們自身的技能。(圖片來自網路)