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很多人都承受著不擅於拒絕別人的煩惱。

有位家裝設計師,親戚朋友家裡有需要裝修的,就會經常找他幫忙。在他們看來,你就是做這行的,設計個圖紙還不是小事一樁。但很多事情只是看起來簡單,或者你以為對方做起來簡單,其實並沒有想象中那麼容易的。遇到這種情況,我們該如何合理拒絕別人呢?為什麼要學會拒絕最現實直接的,就是因為如果不拒絕的話,那麼難受的、為難的就是我們自己。如果一個人找你幫忙,比如問你借點錢,你最終沒有借,結果他因此而惱羞成怒,對你有很大的意見或是在他人面前詆譭你的話,那麼這樣的人就是不值得幫忙的,當時沒有幫他就對了。幫忙是情分,不幫是本分,一個成年人如果沒有這點認知,那麼他不是心智不夠成熟,就是心眼比較壞,這樣的人不再有瓜葛也罷。很多人其實並沒有那麼重要。不要擔心因為拒絕而得罪一些人,有些人得罪就得罪了吧,沒什麼大不了的。

合理拒絕,無非三步1. 態度誠懇且堅決不管是幫忙還是沒辦法幫忙,我們對待別人的態度一定要是誠懇的。在能直言的情況下,儘量直言相告,不要找那麼多的理由敷衍、搪塞。誠懇的同時,態度也一定要堅決果斷,不要拒絕得模稜兩可,給對方想入非非的餘地,很多時候,誤會和矛盾就是從這裡產生的。2. 語氣要軟,微笑拒絕拒絕的態度要硬,要明確告訴對方,這個忙肯定是幫不了,但拒絕的語氣一定要是軟的,要笑著把拒絕的話說了,最好能說出合理的,讓人信服的拒絕理由。比如有人問你借錢,那麼在整個聊天的過程中,一定要咬住一點,那就是我真的沒辦法幫你。不過,這必須要很友善地表達出去,語氣要儘可能輕鬆、溫和,這樣可以安撫被拒絕者的心情。

3. 幫忙解決,適當補償畢竟都是朋友、同事、親戚這些比較熟悉且親密的人,人家遇到困難,能幫自然還是要幫的。所以,最後一步就是要儘可能地幫對方解決實際問題,讓他感受到你的善意和熱情。還是以借錢為例,如果真的幫不上忙的話,那麼你可以給他指一條切實可行的路,幫他一起想辦法。

你會拒絕別人嗎?因為不會拒絕人,你發生過哪些故事?一起聊聊吧。

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